淘宝上一个卖家，我买了一双鞋子，但是他说物流信息的快递单号不是我的，给了我另一个快递单号，他给的这

淘宝上一个卖家，我买了一双鞋子，但是他说物流信息的快递单号不是我的，给了我另一个快递单号，他给的这个单号是寄往南京的，而我是杭州的，快递也说是淘宝卖家填错地址了，但是卖家一定要我拒签之后才能退款，而快递寄到南京了我根本拒签不了，现在他旺旺不回我也拒绝了我的退款申请，怎么办？

只要决定你填写的地址没有错误，就可以要求淘宝客服介入，这是卖家单反面出错跟你没关系可以退款追答

确定

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第1个回答 2014-05-06

对于这种情况，只要您没收到货就可以退款，它可能会重新发货的

第2个回答 2014-05-06

拒绝你的退款申请你可以发起淘宝小二介入啊，让小二来处理此事...

第3个回答 2014-05-06

你一直申请退款就行了实在不行的话申请淘宝客户介入吧

第4个回答 2014-05-06

签不了就是拒签，反正我没有签收

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