手机三星盖世三一开机就关机,屏幕还一闪一闪的就关机了

如题所述

您好:

根据您的描述,建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.如能操作,备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

www.samsung.com.cn/pre-booking

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第1个回答  2014-10-22
电池不行了,插充电器开机试试追问

能开就是一开随便点一个软件屏幕就一闪一闪的像横条纹那样的,然后就关机了

追答

那就是软件问题

刷机

追问

怎么刷呢?

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