淘宝旺旺里的远程协助是什么意思？

远程协助：通过远程控制软件为远端电脑前的用户解决问题。如安装和配置软件、绘画、填写表单等协助用户解决问题。

淘宝旺旺的远程协助：就是淘宝客服通过旺旺对话框里面的远程协助功能帮助客户解决一些问题。（注意：选择远程协助对方接受后您的电脑将被对方控制，请谨慎使用！），如下图：