财付通莫名其妙扣钱怎么办?

如题所述

财付通扣钱有以下原因:
一、绑定了第三方快捷支付,我们将银行卡与财付通绑定之后,就相当于签约了财付通的快捷支付。那么我们在使用财付通进行消费付款时,就可以直接从银行卡中扣款。我们可以联系客服,问清楚扣款的原因,如果确认无误,那么扣款的操作就是正常的。但如果发现交易异常,属于异常扣款,那么我们就可以与财付通协商退款。
二、开通了自动续费功能,若是我们没有进行支付、消费或是转账发红包等,而财付通却自动扣除了我们银行卡中的资金,这就很可能是因为开通了自动续费的服务。我们可以找到扣款明细,查清楚具体的扣款事项和原因。如果想要关闭该自动续费,可以在腾讯充值中心找到“我的账户—管理开通账户”来关闭自动续费。
三、账号被盗,若是我们发现没有进行交易或是其他活动,也没有找到自动扣款的项目,那就很有可能是账号被盗,这是建议大家立即冻结账号,并联系客服咨询解决方法。
【拓展资料】
一、财付通扣的钱上哪了
1.财付通的扣款可在财付通的账户交易记录中查看,此外也可以去银行通过查询交易明细的方法查看。
2.通过财付通交易记录查看扣款;
操作环境:
品牌型号:iPhone13
系统版本:iOS15.3
登录财付通(www.tenpay.com)。输入账号密码登录财付通。在财付通中的菜单栏点击“我的财付通”进入个人账户。在个人账户的菜单中选择“交易记录”,选择交易记录的产生时间,会列出该时间段内所有的财付通交易记录。点击要查看的扣款交易记录即可看到该记录所有的交易信息。
二、财付通扣钱怎么要回来,有什么解决方法
1.关闭自动续费,如今有不少的服务都会推出自动续费的功能,比如各大平台的会员,一般连续包月会比较便宜,所以当我们开通之后,就会到期自动续费。这种情况下,我们没有办法追回资金,但是可以关闭这项服务,进行止损。关闭服务的选项一般是在支付界面或是钱包界面就能找到。
2.关闭免密支付,如今不少平台为了方便付款,就会采取免密支付的方式,比如我们打车之后往往就可以不用输入密码就可以直接扣款。但是这项服务也是可以关闭的。
3.与财付通平台协商,若是我们对于扣款原因并不清楚,可以保留扣款记录等证据,然后致电财付通客服电话并转人工服务进行咨询,并与财付通平台协商,看能否退回钱款。若协商失败,可以寻求法律援助。
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第1个回答  2023-10-14
根据查询财付通官网得知,财付通客服电话是008一6135一6046一9191。,人工服务工作时间是9:00-22:00。(节假日不上班)

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