如题所述
1. 为什么电脑识别不了苹果手机
电脑不识别iPhone主要原因如下：
一、手机能开机的情况下
1、数据线坏了
2、手机USB接口异常（包括的损坏、接触不良、有异物等）
3、电脑系统有问题识别不出来（包括没有装iTunes及相关补丁）
4、电脑USB异常（包括的损坏、接触不良、供电不足等）
5、手机硬件损坏（如字库会提示不能识别的设备）
二、手机不能开机的情况下
1、手机电量已经完全放干了。
2、手机有硬件损坏（如进水，摔过或无件不全等）
某些情况下手机死机，也会出现电脑不识别、连接电脑无反应、插充电器无反应的情况，强行重启试一下。
2. 电脑检测不到苹果手机
一般原因及解决方法：
1、iPhone的USB数据连接线坏了。
检测办法：用数据线把iPhone和电脑连接起来能够显示为正在充电状态就表示数据线正常。
2、手机的USB线接口坏了。
检测办法，找一台够正常使用的iPhone，用自己的数据线连接，如果电脑能够识别，那就是自己手机的USB线的接口出了问题。
3、电脑的USB接口坏了。
检测方法：使用一个U盘，插上电脑，如果能够识别，那电脑USB接口就没有问题。
4、电脑上未安装iPhone驱动。
检测办法：右键点击我的电脑----属性---硬件---设备管理，如果看到有显示一个不黄色的问号，那就是没有安装iPhone的驱动。
安装iPhone驱动的步骤：
a、右键点按“设备管理器”中的 Apple Mobile Device条目并选取更新驱动程序软件。
b、选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”。
c、选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。
d、在弹出的对话框中自定义驱动安装位置，然后点击右边最下方的“NEXT”按钮。
e、点按从磁盘安装按钮。
注意：如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”之后“从磁盘安装”选项就会显示了。
f、按浏览按钮，然后导航至以下位置：C:\Program Files\mon Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。
注意：如果使用的是 64 位版本的 Windows Vista 或 Windows 7，则导航至 C:\Program Files (x86)\mon Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。
g、连按 u *** aapl 文件。
注意：如果是64 位版本的 Windows，该文件名 为 u *** aapl64。
h、在“从磁盘安装”窗口上点按确定。然后点按下一步。点按完成。Windows 将安装该驱动程序。
3. 电脑上的iTunes识别不了iPhone手机是什么原因
一、首先，确认Apple Mobile Device是否已经开启当电脑中的Apple Mobile Device服务关闭的时候，你的iPhone是连接不上iTunes的。关闭iTunes，在电脑中找到【我的电脑】，右键点击选择【管理】，然后选择【服务和应用程序】，再点击【服务】，在右侧栏中找到【Apple Mobile Device】，双击打开，在跳出的框中选择【启动】按钮。
二、重新检测硬件设备并安装驱动。这个方法可以帮助解决iPhone连接不上iTunes的问题，同时，如果你无法通过USB连击电脑上传照片也可以通过这个方法解决。要保证自己的电脑上已经安装有iTunes，将iPhone用USB数据线连击电脑。然后右键点击【我的电脑】，选择【管理】-【计算机管理】，在左侧栏中选择【系统工具】-【设备管理器】，然后在右侧栏中，选择【通用串行总线控制器】-【Apple Mobile Device USB Driver】，然后右键点击，选择【卸载】。这时，设备将从系统中删除，驱动也会一起被卸载。然后拔出USB数据线，重新插入一次。系统会自动检测新硬件设备并安装驱动，然后进入我的电脑，你就能发现多出了iPhone照相机的图标，双击图标就可以将iPhone上的照片上传到电脑了，再次连接上iTunes的时候，你就会发现自己的iPhone被识别出来。
1、可以删除原有iTunes，重装最新版本的iTunes。版本过旧，或iTunes程序出现问题，也会发生iPhone连接不上iTunes的情况。如果两种方法都行不通，那就删除电脑中原有的iTunes程序，进行最新版的再次安装。进入【控制面板】-【添加或删除程序】，删除iTunes，重启电脑后，重新安装最新版的iTunes即可。
2、iPhone连接iTunes显示iTunes不能读取"iPhone"的内容，恢复出产设置的解决方法。iPhone连接iTunes显示“iTunes不能读取"iPhone"的内容，请前往iPhone偏好设置中的"择要"选项卡并单击"恢复"以将该iPhone恢复为出厂设置”的修复方法即可。
4. “我的电脑”中看不到iphone便携设备怎么办
1、点击开始，找到控制面板。
2、进入控制面板，找到管理工具。
3、进入“管理工具然后双击“服务”。
4、在弹出的页面列表中找到并双击Apple Mobiel Device Service ，在弹出的页面中的“常规”-“启动类型”设置为“启动”，双击Bonjour在弹出的页面中的“常规”-“启动类型”设置为“启动。就可以看见便携式设备了。
5. 电脑无法识别iphone6怎么解决
iPhone6手机连接电脑没有反应，原因及解决方案如下：
1、当前苹果手机的系统有一个安全检测机制，当我们把手机接入电脑时，会在手机的主屏显示一个是否要信任电脑的选项。如果我们没有解锁，或是点击了“不信任”选项的话，此时苹果手机是不给让电脑去连接它的，从而也就在电脑上看不到任何反应了。
2、如果不是上面的原因，请接着看。接下来我们可以尝试把手机在电脑上换一个 USB 端口，看看是否有反应。当然，如果你此时身边有多的电脑，你还可以更换另外一台电脑试试。
3、如果更换了电脑的 USB 端口还不行的话，此时请换一根苹果手机的数据线，看看是不是线坏了。
4、连接 iTunes 没有反应，如果是在用 iTunes 软件的时候，不能识别当前接入的苹果手机的话，此时也请确认手机主屏上的信任选项。
5、如果连接信任选项没有问题的话，接下来请尝试重新启动一下电脑，再打开 iTunes 软件，看看是否能够识别 iPhone 手机。
6、如果重新启动以后还是不能识别的话，接下来请查看电脑的设备管理器，看看是否有未安装的驱动程序。下图是一张在 Windows XP 下的 iPhone 驱动程序未安装成功的截图。如果看到有如 Apple Device 类似的问号驱动，说明是当前系统有问题，需要先解决 USB 驱动的问题。
7、如果在设备管理器中未发现任何有问题的驱动，我们还可以尝试重新安装 iTunes 软件。可以前往苹果官网或百度软件中心下载软件，重新修复安装或全新安装一下。
8、如果还是解决不了的话，此时建议你更换一台其它的电脑，看看是否可以正常用 iTunes 连接手机。如果可以正常用其它电脑上的 iTunes 连接，说明是你电脑系统的问题。
6. iphone连接电脑我的电脑不显示怎么办
其实通常就几个可能性：
1）数据线坏了
2）如果是软件没显示，没提示发现你的I4，可以重装一下软件，如果重装都不能，那可能是你的I4上没有安装适当的程序（如果是用Itunes，手机是不用安装程序的）
3）你的电脑上可能某个程序被删除了，或者是被隔离了，还有可能是你还没有装上适当的驱程，建议你上网找一下相应的驱程，或者找一台别人可以正常连接I4的电脑上试试（记住，如果用别人电脑的ITUNES，要先在“个人偏好”里把自动同步剔走再连接你的I4，免得你的资料都没有了）
4）如果还是不能，也可以试试让别人的I4连到你的电脑里，去确认一下是不是你的I4问题
7. 电脑上看不到苹果手机上的照片怎么办
1、把苹果手机连接电脑之百后出现“Apple iPhone便携式设备”这个文件夹，但是点击进入什么照片也没有，实际在手机中有大量的照片呀。
2、后来度在百度知道有人说是因为手机连接电脑时时锁屏状态知下，这种状态苹果手机是不能让电脑访问的，也是为安全着想了。3、现道在把电脑与苹果手机连接线暂时取消，然后再苹果手机解锁之后再按把苹果手机与版电脑连接之后再点击“Apple iPhone便携式设备”。
4、这次发现苹果手机中的照片全部显示出来了，现在可以直接备份或者是把电脑权中的照片复制到手机中去了。望采纳，谢谢。
8. Windows版iTunes无法识别iPhone怎么办
当把 iPhone 连接到电脑上的 iTunes 时发现，无法在 iTunes 中显示。
一起来看看如何解决这个问题吧。第一步、确保您安装了最新版本的 iTunes1. 在PC电脑上：Windows 7、Windows Vista 或 Windows XP这里以 iTunes 11 为例。
打开 iTunes，然后按键盘上的“ALT”键。然后在软件 *** 弹出的菜单中点击“帮助”，选择“检查更新”，如果检查后，发现更新，请先升级 iTunes到最新版本。
建议升级完成后重新启动电脑注：如果使用的是 64 位版本的 Windows 7，请确保下载 64 位版本的 iTunes。2. 重新启动 iPhone要重新启动 iPhone，请先按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块以关闭 iPhone。
用手指滑动滑块，稍后 iPhone 就会关闭。接下来，请按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现 Apple 标志以打开 iPhone。
注：在重新启动手机以后，建议把电脑也重新启动一次。3. 如果不响应，要强制重启 iPhone，同时按住“睡眠/唤醒”按钮和“主屏幕按钮”至少十秒钟，直到出现 Apple 标志。
如果设备无法开启或显示红色电池图标，请尝试重新充电。4. 重新给 iPhone 充电如果 iPhone 电量极低或电池已完全耗尽，请使用交流电源适配器或将其连接到高功率的 USB（如电脑上的 USB）为其充电。
如果 iPhone 的电池电量非常低，则显示屏可能显示空白长达两分钟，然后才显示一个电池电量不足图像。如果 iPhone 显示电池电量不足图像，则它可能至少需要充电 20 分钟才能启动。
您可以按主屏幕按钮来查看当前充电状态。END检查 USB 电缆1. 验证 30 针 USB 电缆没有碎屑且未损坏。
如果有另一根 30 针 USB 电缆，请用该电缆测试。2. 尽可能将 iPhone 连接到电脑内建的 USB 端口，而不是键盘或外部 USB 集线器。
如果 iPhone 仍然没有显示在 iTunes 中，请尝试使用其他 USB 端口。END验证是否安装Apple Mobile Device Support1. iOS 设备需要 Apple Mobile Device Support，它应会随 iTunes 自动安装。
要验证是否已安装 Apple Mobile Device Support，请按照以下适用于您的 Windows 操作系统的步骤进行操作。2. Windows XP：点按开始，然后选取控制面板。
打开“添加或删除程序”控制面板，并验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。3. Windows Vista 和 Windows 7：点按开始，然后选取控制面板。
点按“卸载程序”（或者如果使用的是 Windows Vista 控制面板的“经典视图”，请点按“程序和功能”）。验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。
4. 如果未列出 Apple Mobile Device Support，请删除 iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Application Support，然后重新安装 iTunes。END验证Apple Mobile Device USB DriverWindows XP:1. 将设备连接到电脑。
如果启动了 iTunes，请退出。2. 在开始菜单中，右键点按我的电脑，然后选取“属性”。
3. 点按硬件标签，然后点按设备管理器按钮。“设备管理器”窗口随即打开。
4. 点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标展开此选项。5. 在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。
如果此条目上不显示任何“X”、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。6. 注：如果列出了 Apple Mobile Device USB Driver，但是设备条目旁边显示一个红色的“X”，则表示此设备已停用。
要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取启用Windows Vista 或 Windows 7:1. 将设备连接到电脑。如果启动了 iTunes，请退出。
2. 点按开始菜单，右键点按计算机，然后选取“属性”。3. 点按左上角的“设备管理器”。
4. 在打开的“设备管理器”窗口中，点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标（或 Windows 7 中的显示三角形 ）展开此选项。5. 在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。
如果此条目上不显示任何向下箭头、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。6. 若“设备管理器”中设备条目旁边显示的向下箭头表示此设备已停用。
要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取“启用”。END重新启动 Apple Mobile Device 服务（AMDSWindows XP:1. 关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。
2. 选取“开始 > 控制面板”。在“控制面板”中，打开管理工具。
3. 打开“服务”。4. 选择 “Apple Mobile Device”并点按停止此服务，服务停止后，再点按启动此服务。
5. Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。Windows Vista 或 Windows 7:1. 关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。
2. 点按 Windows“开始”按钮 ，在开始搜索字段中键入服务，在搜索结果的程序部分中，点按“服务”。选择 Apple Mobile Device 并点按停止此服务，3. 服务停止后，点按“启动此服务”。
4. Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。END检查是否存在第三方软件冲突某些第三方软件（例如安全软件和防病毒软件）可能会阻止 iTunes 识别 iPhone。
可能需要更新软件、调整软件设置。
电脑不识别iPhone主要原因如下：
一、手机能开机的情况下
1、数据线坏了
2、手机USB接口异常（包括的损坏、接触不良、有异物等）
3、电脑系统有问题识别不出来（包括没有装iTunes及相关补丁）
4、电脑USB异常（包括的损坏、接触不良、供电不足等）
5、手机硬件损坏（如字库会提示不能识别的设备）
二、手机不能开机的情况下
1、手机电量已经完全放干了。
2、手机有硬件损坏（如进水，摔过或无件不全等）
某些情况下手机死机，也会出现电脑不识别、连接电脑无反应、插充电器无反应的情况，强行重启试一下。
2. 电脑检测不到苹果手机
一般原因及解决方法：
1、iPhone的USB数据连接线坏了。
检测办法：用数据线把iPhone和电脑连接起来能够显示为正在充电状态就表示数据线正常。
2、手机的USB线接口坏了。
检测办法，找一台够正常使用的iPhone，用自己的数据线连接，如果电脑能够识别，那就是自己手机的USB线的接口出了问题。
3、电脑的USB接口坏了。
检测方法：使用一个U盘，插上电脑，如果能够识别，那电脑USB接口就没有问题。
4、电脑上未安装iPhone驱动。
检测办法：右键点击我的电脑----属性---硬件---设备管理，如果看到有显示一个不黄色的问号，那就是没有安装iPhone的驱动。
安装iPhone驱动的步骤：
a、右键点按“设备管理器”中的 Apple Mobile Device条目并选取更新驱动程序软件。
b、选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”。
c、选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。
d、在弹出的对话框中自定义驱动安装位置，然后点击右边最下方的“NEXT”按钮。
e、点按从磁盘安装按钮。
注意：如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”之后“从磁盘安装”选项就会显示了。
f、按浏览按钮，然后导航至以下位置：C:\Program Files\mon Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。
注意：如果使用的是 64 位版本的 Windows Vista 或 Windows 7，则导航至 C:\Program Files (x86)\mon Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。
g、连按 u *** aapl 文件。
注意：如果是64 位版本的 Windows，该文件名 为 u *** aapl64。
h、在“从磁盘安装”窗口上点按确定。然后点按下一步。点按完成。Windows 将安装该驱动程序。
3. 电脑上的iTunes识别不了iPhone手机是什么原因
一、首先，确认Apple Mobile Device是否已经开启当电脑中的Apple Mobile Device服务关闭的时候，你的iPhone是连接不上iTunes的。关闭iTunes，在电脑中找到【我的电脑】，右键点击选择【管理】，然后选择【服务和应用程序】，再点击【服务】，在右侧栏中找到【Apple Mobile Device】，双击打开，在跳出的框中选择【启动】按钮。
二、重新检测硬件设备并安装驱动。这个方法可以帮助解决iPhone连接不上iTunes的问题，同时，如果你无法通过USB连击电脑上传照片也可以通过这个方法解决。要保证自己的电脑上已经安装有iTunes，将iPhone用USB数据线连击电脑。然后右键点击【我的电脑】，选择【管理】-【计算机管理】，在左侧栏中选择【系统工具】-【设备管理器】，然后在右侧栏中，选择【通用串行总线控制器】-【Apple Mobile Device USB Driver】，然后右键点击，选择【卸载】。这时，设备将从系统中删除，驱动也会一起被卸载。然后拔出USB数据线，重新插入一次。系统会自动检测新硬件设备并安装驱动，然后进入我的电脑，你就能发现多出了iPhone照相机的图标，双击图标就可以将iPhone上的照片上传到电脑了，再次连接上iTunes的时候，你就会发现自己的iPhone被识别出来。
1、可以删除原有iTunes，重装最新版本的iTunes。版本过旧，或iTunes程序出现问题，也会发生iPhone连接不上iTunes的情况。如果两种方法都行不通，那就删除电脑中原有的iTunes程序，进行最新版的再次安装。进入【控制面板】-【添加或删除程序】，删除iTunes，重启电脑后，重新安装最新版的iTunes即可。
2、iPhone连接iTunes显示iTunes不能读取"iPhone"的内容，恢复出产设置的解决方法。iPhone连接iTunes显示“iTunes不能读取"iPhone"的内容，请前往iPhone偏好设置中的"择要"选项卡并单击"恢复"以将该iPhone恢复为出厂设置”的修复方法即可。
4. “我的电脑”中看不到iphone便携设备怎么办
1、点击开始，找到控制面板。
2、进入控制面板，找到管理工具。
3、进入“管理工具然后双击“服务”。
4、在弹出的页面列表中找到并双击Apple Mobiel Device Service ，在弹出的页面中的“常规”-“启动类型”设置为“启动”，双击Bonjour在弹出的页面中的“常规”-“启动类型”设置为“启动。就可以看见便携式设备了。
5. 电脑无法识别iphone6怎么解决
iPhone6手机连接电脑没有反应，原因及解决方案如下：
1、当前苹果手机的系统有一个安全检测机制，当我们把手机接入电脑时，会在手机的主屏显示一个是否要信任电脑的选项。如果我们没有解锁，或是点击了“不信任”选项的话，此时苹果手机是不给让电脑去连接它的，从而也就在电脑上看不到任何反应了。
2、如果不是上面的原因，请接着看。接下来我们可以尝试把手机在电脑上换一个 USB 端口，看看是否有反应。当然，如果你此时身边有多的电脑，你还可以更换另外一台电脑试试。
3、如果更换了电脑的 USB 端口还不行的话，此时请换一根苹果手机的数据线，看看是不是线坏了。
4、连接 iTunes 没有反应，如果是在用 iTunes 软件的时候，不能识别当前接入的苹果手机的话，此时也请确认手机主屏上的信任选项。
5、如果连接信任选项没有问题的话，接下来请尝试重新启动一下电脑，再打开 iTunes 软件，看看是否能够识别 iPhone 手机。
6、如果重新启动以后还是不能识别的话，接下来请查看电脑的设备管理器，看看是否有未安装的驱动程序。下图是一张在 Windows XP 下的 iPhone 驱动程序未安装成功的截图。如果看到有如 Apple Device 类似的问号驱动，说明是当前系统有问题，需要先解决 USB 驱动的问题。
7、如果在设备管理器中未发现任何有问题的驱动，我们还可以尝试重新安装 iTunes 软件。可以前往苹果官网或百度软件中心下载软件，重新修复安装或全新安装一下。
8、如果还是解决不了的话，此时建议你更换一台其它的电脑，看看是否可以正常用 iTunes 连接手机。如果可以正常用其它电脑上的 iTunes 连接，说明是你电脑系统的问题。
6. iphone连接电脑我的电脑不显示怎么办
其实通常就几个可能性：
1）数据线坏了
2）如果是软件没显示，没提示发现你的I4，可以重装一下软件，如果重装都不能，那可能是你的I4上没有安装适当的程序（如果是用Itunes，手机是不用安装程序的）
3）你的电脑上可能某个程序被删除了，或者是被隔离了，还有可能是你还没有装上适当的驱程，建议你上网找一下相应的驱程，或者找一台别人可以正常连接I4的电脑上试试（记住，如果用别人电脑的ITUNES，要先在“个人偏好”里把自动同步剔走再连接你的I4，免得你的资料都没有了）
4）如果还是不能，也可以试试让别人的I4连到你的电脑里，去确认一下是不是你的I4问题
7. 电脑上看不到苹果手机上的照片怎么办
1、把苹果手机连接电脑之百后出现“Apple iPhone便携式设备”这个文件夹，但是点击进入什么照片也没有，实际在手机中有大量的照片呀。
2、后来度在百度知道有人说是因为手机连接电脑时时锁屏状态知下，这种状态苹果手机是不能让电脑访问的，也是为安全着想了。3、现道在把电脑与苹果手机连接线暂时取消，然后再苹果手机解锁之后再按把苹果手机与版电脑连接之后再点击“Apple iPhone便携式设备”。
4、这次发现苹果手机中的照片全部显示出来了，现在可以直接备份或者是把电脑权中的照片复制到手机中去了。望采纳，谢谢。
8. Windows版iTunes无法识别iPhone怎么办
当把 iPhone 连接到电脑上的 iTunes 时发现，无法在 iTunes 中显示。
一起来看看如何解决这个问题吧。第一步、确保您安装了最新版本的 iTunes1. 在PC电脑上：Windows 7、Windows Vista 或 Windows XP这里以 iTunes 11 为例。
打开 iTunes，然后按键盘上的“ALT”键。然后在软件 *** 弹出的菜单中点击“帮助”，选择“检查更新”，如果检查后，发现更新，请先升级 iTunes到最新版本。
建议升级完成后重新启动电脑注：如果使用的是 64 位版本的 Windows 7，请确保下载 64 位版本的 iTunes。2. 重新启动 iPhone要重新启动 iPhone，请先按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块以关闭 iPhone。
用手指滑动滑块，稍后 iPhone 就会关闭。接下来，请按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现 Apple 标志以打开 iPhone。
注：在重新启动手机以后，建议把电脑也重新启动一次。3. 如果不响应，要强制重启 iPhone，同时按住“睡眠/唤醒”按钮和“主屏幕按钮”至少十秒钟，直到出现 Apple 标志。
如果设备无法开启或显示红色电池图标，请尝试重新充电。4. 重新给 iPhone 充电如果 iPhone 电量极低或电池已完全耗尽，请使用交流电源适配器或将其连接到高功率的 USB（如电脑上的 USB）为其充电。
如果 iPhone 的电池电量非常低，则显示屏可能显示空白长达两分钟，然后才显示一个电池电量不足图像。如果 iPhone 显示电池电量不足图像，则它可能至少需要充电 20 分钟才能启动。
您可以按主屏幕按钮来查看当前充电状态。END检查 USB 电缆1. 验证 30 针 USB 电缆没有碎屑且未损坏。
如果有另一根 30 针 USB 电缆，请用该电缆测试。2. 尽可能将 iPhone 连接到电脑内建的 USB 端口，而不是键盘或外部 USB 集线器。
如果 iPhone 仍然没有显示在 iTunes 中，请尝试使用其他 USB 端口。END验证是否安装Apple Mobile Device Support1. iOS 设备需要 Apple Mobile Device Support，它应会随 iTunes 自动安装。
要验证是否已安装 Apple Mobile Device Support，请按照以下适用于您的 Windows 操作系统的步骤进行操作。2. Windows XP：点按开始，然后选取控制面板。
打开“添加或删除程序”控制面板，并验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。3. Windows Vista 和 Windows 7：点按开始，然后选取控制面板。
点按“卸载程序”（或者如果使用的是 Windows Vista 控制面板的“经典视图”，请点按“程序和功能”）。验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。
4. 如果未列出 Apple Mobile Device Support，请删除 iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Application Support，然后重新安装 iTunes。END验证Apple Mobile Device USB DriverWindows XP:1. 将设备连接到电脑。
如果启动了 iTunes，请退出。2. 在开始菜单中，右键点按我的电脑，然后选取“属性”。
3. 点按硬件标签，然后点按设备管理器按钮。“设备管理器”窗口随即打开。
4. 点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标展开此选项。5. 在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。
如果此条目上不显示任何“X”、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。6. 注：如果列出了 Apple Mobile Device USB Driver，但是设备条目旁边显示一个红色的“X”，则表示此设备已停用。
要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取启用Windows Vista 或 Windows 7:1. 将设备连接到电脑。如果启动了 iTunes，请退出。
2. 点按开始菜单，右键点按计算机，然后选取“属性”。3. 点按左上角的“设备管理器”。
4. 在打开的“设备管理器”窗口中，点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标（或 Windows 7 中的显示三角形 ）展开此选项。5. 在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。
如果此条目上不显示任何向下箭头、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。6. 若“设备管理器”中设备条目旁边显示的向下箭头表示此设备已停用。
要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取“启用”。END重新启动 Apple Mobile Device 服务（AMDSWindows XP:1. 关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。
2. 选取“开始 > 控制面板”。在“控制面板”中，打开管理工具。
3. 打开“服务”。4. 选择 “Apple Mobile Device”并点按停止此服务，服务停止后，再点按启动此服务。
5. Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。Windows Vista 或 Windows 7:1. 关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。
2. 点按 Windows“开始”按钮 ，在开始搜索字段中键入服务，在搜索结果的程序部分中，点按“服务”。选择 Apple Mobile Device 并点按停止此服务，3. 服务停止后，点按“启动此服务”。
4. Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。END检查是否存在第三方软件冲突某些第三方软件（例如安全软件和防病毒软件）可能会阻止 iTunes 识别 iPhone。
可能需要更新软件、调整软件设置。
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