如题所述
首先将鼠标换一个USB插口，将问题鼠标插到一台正常的电脑上进行使用，右键点击桌面的【计算机】选项，在弹出的菜单栏选择【设备管理器】。
找到鼠标驱动，查看是否安装，如果出现问号情况说明驱动存在问题，百度搜索下载驱动软件，点击打开，进入主界面，点击【立即检测】。
电脑硬件问题，你将鼠标连通电脑后将电脑重启，看鼠标是否能正常工作，能正常工作说明电脑配置问题。进入BIOS看看“USB mouse support”是否处于“Enable”状态，再查BIOS有没有开启USB设备支持。
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第1个回答 2018-01-05
灯亮了说明供电成功了USB接口没坏， 在别人电脑上能用说明鼠标本身没坏，你电脑不能用说明驱动出问题了， 重装驱动吧 。
重启电脑，换usb接口，如果鼠标仍无反应，则关机。
扣掉笔记本电脑电池，插上电源，开机，鼠标若无反应，则关机。
快速连续按开机键4-5下，电脑开机，这时候应该可以了。
连续按开机键相当于台式机清boss，
可以先尝试扣电池，不行再关机按开机键4-5下。
