如题所述
改签后的火车票退票共分为两种情况,已取票或未取票。已取票的需要到始发站窗口进行退票,而未取票的则可以直接在互联网上进行退票。具体操作如下:
1. 已取票:须携带您本人身份证和火车票,在发车前前往始发火车站售票窗口,由售票人员协助办理退票。退票费根据您持有车票的时间不同而异,如果您在列车开车前25分钟内退票,需要支付车票价格的20%作为退票费;如果在列车开车前24小时以上退票,收取车票价格5%的退票费;开车前24小时以内退票,收取票价10%的退票费。在办理退票时,您需要提供正确的退款账户信息,否则可能无法成功退款。
2. 未取票:原购买车票时使用的银行卡仍有效的情况下,可以直接在网上进行退票操作。在12306网站或手机客户端上,选择未出行订单,点击退票即可。如果通过代理网站购买的车票,可以直接联系代理网站客服人员协助办理退票。退款一般会在15个工作日内退回到您的原支付账户中。
请注意,如果您已经改签过一次并且再次改签,之后再进行退票的话,将无法退回到原支付账户中,需要您持有效身份证件到火车站窗口进行办理。
总之,改签后的火车票退票需要视具体情况而定,但无论哪种情况,都需要及时关注退款进度并保持正确的账户信息。以上信息仅供参考,如有疑问或需要更详细的信息,建议直接向官方客服咨询。
1. 已取票:须携带您本人身份证和火车票,在发车前前往始发火车站售票窗口,由售票人员协助办理退票。退票费根据您持有车票的时间不同而异,如果您在列车开车前25分钟内退票,需要支付车票价格的20%作为退票费;如果在列车开车前24小时以上退票,收取车票价格5%的退票费;开车前24小时以内退票,收取票价10%的退票费。在办理退票时,您需要提供正确的退款账户信息,否则可能无法成功退款。
2. 未取票:原购买车票时使用的银行卡仍有效的情况下,可以直接在网上进行退票操作。在12306网站或手机客户端上,选择未出行订单,点击退票即可。如果通过代理网站购买的车票,可以直接联系代理网站客服人员协助办理退票。退款一般会在15个工作日内退回到您的原支付账户中。
请注意,如果您已经改签过一次并且再次改签,之后再进行退票的话,将无法退回到原支付账户中,需要您持有效身份证件到火车站窗口进行办理。
总之,改签后的火车票退票需要视具体情况而定,但无论哪种情况,都需要及时关注退款进度并保持正确的账户信息。以上信息仅供参考,如有疑问或需要更详细的信息,建议直接向官方客服咨询。
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