如题所述
当乘客错过高铁列车后,可以对车票进行改签的。但乘客在改签车票的过程中需要注意,只可以改签到当天24时前的列车。如果当天列车的车票全部都卖完,或者没有其它列车的情况下,乘客也就不能再去办理改签手续。每张车票就只有一次改签机会,并且是免费改签,不用任何的手续费。
高铁票改签具体的规则如下:
1、乘客在列车发车之前48小时以上改签高铁票,就可以改签到预售期时间内任何一趟列车。
2、当乘客选择在列车发车之前48小时以内办理改签手续,可以改签到列车发车之前其它列车,还能改签到列车发车之后当天其它列车。
3、乘客购买高铁票后,如果有办理变更到站的业务,也就不能办理改签手续。
一般列车发车半小时之前,乘客可以在网上或者人工售票窗口办理改签手续。当列车发车不足半小时,或者乘客有领取纸质车票的情况下,就只可以前往火车站人工售票窗口办理。
当乘客购买高铁票后,提前抵达高铁站是很有必要的。如果是平常出行,提前20分钟左右即可。但如果在高峰期出行,比如国庆节、春运等,此时就要提前更多的时间。目前铁路部门实施了电子客票,乘客不要领取纸质车票的,只要携带购买高铁票的身份证也就能顺利乘车出行。
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