如题所述
**作为加油站的班长，在日常工作中他常常以身作则，发挥模范带头作用，加强自身修养，提高自己的服务水平入手，努力做好本职工作，充分发挥大学生的优势，带动本班员工努力增销创销，由于他熟知计算机实际应用知识，对新来的员工他放弃下班休息的时间悉心传授知识，以便新员工能尽快独立上岗操作。 做为一名班长，他深知加强服务质量，提高服务水平是提高加油站销量的根本，加强特色服务、亲情服务就是我们在工作中的特点，在为车辆开票加油时，他能够主动和司机交谈，为他们送去一杯滚烫的开水，说上几句暖心的话，帮他们检查轮胎，并向他们介绍本地的地理风俗，主动联系沟通，与顾客交朋友，热情服务，不论多忙、多累，他都坚持做到热心、细心、耐心和一丝不苟对待顾客。在他的带动下，营业现场的服务也得到了提升，违反规章制度的事情少了，好人好事情涌现的多了，人跑的快了，对顾客的微笑也多了，问候的也勤了。通过他和同事们的努力，截止**年*月*日，销售量较去年提前**天突破万吨，销售**吨实现历史新高。其中*月*日销售量高达**吨。销售与去年同期的**吨相比增加**吨，增长**%，日均销售达**吨。销售取得历史性的突破。
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