如题所述
解决方法:
第一步:先试着软启动,这个不会恢复出厂设置删除手机内的数据,只是相当于重启一下。方法:按键“音量+”+“开机键”
第二步:如果第一步不能解决问题,那只能尝试硬启动,也就是恢复出厂设置。
方法:确保关机状态,按键“音量-”+“开机键”直到出现感叹号再松开,然后再依次按下“音量+”“音量-”“开机键”“音量-”然后系统会自动引导复位。
第三步:如果第二步的硬启动没有成功,可以尝试这一个硬启动
方法:确保关机状态,按键“音量-”+“相机键”,然后再按“开机键”,短震动之后松开“开机键”,音量-”+“相机键”继续按住,当出现感叹号后,都可以松开了,然后再依次按“音量+”“音量-”“开机键”“音量-”全部按一下就松掉,然后会出现齿轮,就说明正在复位中。
第一步:先试着软启动,这个不会恢复出厂设置删除手机内的数据,只是相当于重启一下。方法:按键“音量+”+“开机键”
第二步:如果第一步不能解决问题,那只能尝试硬启动,也就是恢复出厂设置。
方法:确保关机状态,按键“音量-”+“开机键”直到出现感叹号再松开,然后再依次按下“音量+”“音量-”“开机键”“音量-”然后系统会自动引导复位。
第三步:如果第二步的硬启动没有成功,可以尝试这一个硬启动
方法:确保关机状态,按键“音量-”+“相机键”,然后再按“开机键”,短震动之后松开“开机键”,音量-”+“相机键”继续按住,当出现感叹号后,都可以松开了,然后再依次按“音量+”“音量-”“开机键”“音量-”全部按一下就松掉,然后会出现齿轮,就说明正在复位中。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2024-03-30
将手机恢复至刚出厂时的状态,此操作将删除您存储空间中所有数据,包括:
· 您的账户(恢复出厂设置前需要退出华为帐号)
· 系统及应用数据和设置
· 已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件
温馨提醒:
1.请您在恢复出厂设置之前,及时备份您的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份);恢复出厂设置系统版本不会改变。
2.手机恢复出厂设置前,请您先退出华为帐号,否则重置后可能无法激活手机。(退出方式:打开设置,在搜索框输入华为帐号进入帐号中心,在帐号中心界面底部点击退出帐号)。
3.如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
方法一:
1.请您确保手机处于关机状态,且不连接USB线;
2.请根据您的机型,进入Recovery模式:
Mate 40系列、畅享20 系列、畅享Z,麦芒9 5G:请长按电源键,大概5秒出现开机振动时,再将音量上键一并长按约2秒放开;黑屏大概10秒后进入Recovery模式。
无实体音量键机型:在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
其他机型:长按电源键和音量上键,手机振动后稍等5秒,进入Recovery模式。
3.请您通过按音量上下键或触屏点击,选择清除数据,按电源键确认;
4.通过按音量上下键或触屏点击,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
5.恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。
方法二:
打开设置,点击系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,点击重置手机,如果设置过锁屏密码,请输入正确的密码后,根据屏幕提示进行重置操作。![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0b46f21fbe096b63954bbacc1e338744eaf8acd8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a8014c086e061d95370ad3a469f40ad163d9cada?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/203fb80e7bec54e7abadfe82ab389b504ec26aed?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/18d8bc3eb13533fa4ef577b2bad3fd1f40345bef?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
· 您的账户(恢复出厂设置前需要退出华为帐号)
· 系统及应用数据和设置
· 已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件
温馨提醒:
1.请您在恢复出厂设置之前,及时备份您的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份);恢复出厂设置系统版本不会改变。
2.手机恢复出厂设置前,请您先退出华为帐号,否则重置后可能无法激活手机。(退出方式:打开设置,在搜索框输入华为帐号进入帐号中心,在帐号中心界面底部点击退出帐号)。
3.如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
方法一:
1.请您确保手机处于关机状态,且不连接USB线;
2.请根据您的机型,进入Recovery模式:
Mate 40系列、畅享20 系列、畅享Z,麦芒9 5G:请长按电源键,大概5秒出现开机振动时,再将音量上键一并长按约2秒放开;黑屏大概10秒后进入Recovery模式。
无实体音量键机型:在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
其他机型:长按电源键和音量上键,手机振动后稍等5秒,进入Recovery模式。
3.请您通过按音量上下键或触屏点击,选择清除数据,按电源键确认;
4.通过按音量上下键或触屏点击,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
5.恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。
方法二:
打开设置,点击系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,点击重置手机,如果设置过锁屏密码,请输入正确的密码后,根据屏幕提示进行重置操作。
HUAWEI Pura 70
¥5999
HUAWEI Pura 70 Pro
¥7999
HUAWEI WATCH 4 Pro
¥4999
Pura70 Ultra
¥10999
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度