手机通话对方说有杂音通常是怎么回事 请给些专业解答

如题所述

若使用的是vivo手机,通话有杂音可参考以下处理方法:
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔)
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好,会影响通话质量,建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-26
手机通话有杂音我也遇到过,一般通话杂音有可能是网络问题,
再来就是送话器,还有就是送话IC的问题,也就是主板上的送话晶体的问题。
解决办法,一种是送话器坏了换个没多少钱20元左右,一种是你手机外壳是铁的送话器和铁壳挨上了,
那这些手机通话杂音问题是怎么样发生的呢?
首先在电视电脑或者其他有电磁的设备附近时间太长了。
手机在信号好的时候不会出现问题,可是信号不好了内部就会发出大电流去维持信号,
维持声音电流大了,手机耳机那就随着电流增大,然后听筒有问题就会带给对方比你还差的通话质量。参考资料:本回答被网友采纳
第2个回答  2018-03-30

出现这种情况的原因可能有以下两点:

1、手机的听筒出了问题;

2、手机信号不好。

3、送话器的原因, 需检查送话器是不是被异物堵住了, 或者是有轻微损坏。

本回答被网友采纳
第3个回答  2014-02-24
信号不好、有电磁干扰、或者是对方话筒坏了、
第4个回答  2014-02-24
手机排线问题

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