如题所述
您好，感谢您选择惠普产品。
确认您机器硒鼓是原装的吗 如果都是正常一直卡纸那么机器硬件可能有问题 您可以联系当地服务中心检测一下，您可以点击以下链接查询服务中心信息：http://alwayson.hp.com.cn/support/asc_index.aspx 如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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第1个回答 2013-12-03
打印机定影膜损坏了。换一块就可以了
第2个回答 2013-12-03
卡纸你可以看看是不是搓纸轮的是
第3个回答 2013-12-03
要看卡在那是进纸口还是出纸口
