微信支付转账退款没到账怎么办

如题所述

微信支付提现转账未到账可能存在以下两种原因:1,输入的银行卡卡号和姓名不对应,或者不是实名认证的银行卡(微信支付仅支持提现到实名认证的同名银行卡),这种情况钱会退回到零钱2,还在转账处理中,提现到中国银行等微信支付支持的储蓄卡,一般若是在16:00之前提现的话,均能在当天的24点之前到账。而若是在16:00之后提现,则一般是在第二天的24:00之前可以到账。可以到时间之后再进行查询
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第1个回答  2017-01-15
你好!对方没有开通微信支付,就无法对你的转账进行确认收款,那么超过一个时限,系统审核通过不了,就会将该笔转账退回到你的账户里哦。最慢是三到七个工作日到账,如果收不到款的话,可以拨打官网客服电话让对方协助你。祝你好运!本回答被网友采纳
第2个回答  2020-12-31
可能是因为微信退款有延时,退款至零钱一般实时到账,退款至储蓄卡1-3个工作日到账,退款至信用卡2-5个工作日到账。 若未收到退款可关注“腾讯客服”微信公众号,回复“商家/红包/转账退款未到账”根据客服回应选择相应的交易记录,核实退款状态、退款时间和退款方式。 也可以拨打腾讯公司支付服务热线95017,向腾讯客服提出申诉。
总结,微信退款但是钱没到账是因为退款有延时。 若等待一段时间后仍未收到退款,可关注“腾讯客服”微信公众号或拨打腾讯公司支付服务热线95017,向腾讯客服提出申诉。

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