苹果ID绑定了爱奇艺会员，我想取消续月，我去消不了

我是苹果手机，也被爱奇艺自动续费困扰了快3个月。
我没有开通过自动续费，某次看爱奇艺发现没有前面几十秒广告觉得奇怪，发现我开通会员了，在我没有操作的情况下开通“自动续费”！！！并且用“苹果支付”的，我查询了所有有可能的付款渠道，发现没有任何消费记录。查询了苹果ID也没有任何“订阅”或者“取消订阅”的界面。
当时怕是家里人无意中帮我开通，或者帮我付款，询问了一圈都没有。我想着可能是爱奇艺官方操作错误吧，过几天就好了，就在“这破会员给我有何用？要是在哪个我不知道的地方扣款了，会不会以后要贷款时，从哪里出现未还款的爱奇艺消费，征信出现不良记录？”这种情绪中度过了快3个月，没有任何办法去解决。
这个月马上又到没有扣款的“自动续费”日期，今天我终于解决了这个问题，拨打爱奇艺客服电话：4009237171-按1-2-6，接通人工客服，取消“自动续费”，别解释原因，因为客服只会一句话，肯定是有人开通过并支付过会员费用，不然不会出现这样的现象。
再拨打苹果客服电话：4006668800接通人工客服，询问是否有“订阅”“爱奇艺自动续费”；询问是否有扣款记录，如果答案均是否定，就可以结束通话，平静的骂一句“这个破爱奇艺”害自己担惊受怕几个月，终于解决了，等等，会员还剩6天，去他吖的，不看，送我都不看。