如题所述
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
一、手机收不到验证码的几种情况:
1、手机装了拦截软件。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机。
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
4、用户自己在运营商那边设置了。
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
7、手机短信息存储满了。
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
解决办法:
1、用户自己手机号码被运营商屏蔽,你曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信,使得短信被运营商屏蔽。需要你联系运营商解决此问题。
2、手机短信安全软件等黑名单设置,您曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则。首先查看短信黑名单设置,菜单->骚扰拦截->设置,分别查看拦截模式与黑白明单是否有不允许短信到达的号码。
3、手机内部浏览器隐私设置,浏览器设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。首先重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置,设置->隐私设置->内容设置。
4、自己手机短信发送超过当天最高条数限制,为避免短信轰炸,以及资源浪费,有些手机设定了每个手机号码每天最多发送十条短信。当天不能再登录需要验证手机的服务。
5、网络、通信等延时,由于网络或地域问题,服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。需要您耐心等待,或读秒完成后重试。
本回答被网友采纳1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
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你可以自己安装腾讯手机管家设置拦截的
安卓版的腾讯手机管家具有四种不同的拦截模式,我们可以根据不同需求选择不同模式进行骚扰拦截。通过安装腾讯手机管家,开启“骚扰拦截”功能,然后设置拦截模式为只接受白名单或者自定义拦截模式“拦截陌生人来电”,从而实施对网络电话进行精准的拦截,不会因为骚扰电话而影响到工作、本回答被网友采纳