如题所述
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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第1个回答 2015-06-07
您好!
如果您手机是OS系统,打开您手机i管家-软件管理-软件权限管理-软件-点击选择允许即可。建议您首先确认手机是否欠费,另外有可能是您更改了短信中心号码导致的,您进入信息界面按手机左键进入设置中将短信中心号码更正即可,或请您咨询当地运营商。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!本回答被网友采纳![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40f4bfbfbed393a4ce76af0f736aec31fc2?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/3b87e950352ac65cef671cebe9f2b21192138acc?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/cf1b9d16fdfaaf51dcbffb279e5494eef11f7acd?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0d338744ebf81a4cba6b9651c52a6059242da6c9?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
如果您手机是OS系统,打开您手机i管家-软件管理-软件权限管理-软件-点击选择允许即可。建议您首先确认手机是否欠费,另外有可能是您更改了短信中心号码导致的,您进入信息界面按手机左键进入设置中将短信中心号码更正即可,或请您咨询当地运营商。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!本回答被网友采纳
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第2个回答 2015-06-07
有可能网络延迟哦,楼主细心等待不要盲目点击,一般验证码都可以30分钟内有效
第3个回答 2019-09-29
第4个回答 2020-03-01
手机收不到验证码是怎么回事?