如题所述
可以。但是开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
一张车票可以办理一次改签。后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已暂不提供“”服务。
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
扩展资料:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
参考资料:
本回答被网友采纳12306改签后是可以退票的,但是动车高铁改签当日班次之后,是不予退票的。
铁路部门实施梯次退票方案。即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
1、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。
扩展资料:
12306网上预订火车票后如何取票
方法一:车站售票窗口取票
在车站售票窗口取票时应携带个人身份证件,比如二代居民身份证,如果不是使用二代居民身份证预订的火车票,那么就要提供网上订票使用的有效身份证件以及网上购票的订单号码,这样才能顺利换取纸质车票。
方法二:自动售票机取票
站在人头攒动的火车站大厅,排队买票常常会发现寸步难行,车站的取票窗口人就更多了,这给我们广大群众换取车票带来了诸多不便。我们只需找到自动售票机,点击售票机屏幕上的“互联网取票”按钮,然后将二代居民身份证置于磁卡扫描处,选择要取的车票,最后点击“打印车票”按钮,就可以了。
方法三:车票代售点取票
如果旅客朋友前往车站取票存在很多困难,比如路途遥远,那么可以在网上预订车票后,携带相关身份证件前往附近的车票代售点取票。
参考资料:
本回答被网友采纳火车票网上改签后,符合规定的是可以退票的。
根据12306铁路客户服务中心的官方网站上的关于”车票是否可以办理多次改签“的规定: 一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。
根据12306铁路客户服务中心的官方网站上的关于”如何办理退票“的规定:旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
另外,铁路部门规定:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。
根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
在12306官网上或者火车站售票窗口办理退票手续成功后,扣除相应手续费后,应退票款会退还至购票时支付所用的银行卡,到账时间由银行卡所属的银行来决定,一般15个工作日内到账,超过15个工作日未到账,乘客要主动联系12306铁路客服进行咨询。
本回答被网友采纳12306改签流程:
1.登录12306,进入我的12306,在我的订单中点击改签。
2.进入改签页面,填写并找到所要改签的车票。点击改签。
3.之后便进入车票预订(改签)的界面,与订票时的步骤相同,查询您在行程改变后所需要的车票。
4.查到所要改签到的车票后,就可以点击改签按钮了。
5.在对改签后的订单核查无误后,点击确定按钮。页面提示"恭喜您已购票成功!请您牢记订单号E1XXXXXXXX"。这时,你的火车票已经改签成功了。
12306退票流程:
① 首先,你要进入12306官网,输入用户名和密码,登录到个人账户,在页面找到“订单查询”,点击后会出现以下界面:
② 根据提示,点击“退票”按钮,之后会出现以下界面:
③ 点击“确认退票”即可。然后你会看到提示说:“您所申请的退票业务已经成功办理”,同时会收到系统发送的邮件。
④ 接下来,你可以去“订单查询”一栏查看你的车票状态是否变为“已退票”,如果显示“已退票”,恭喜你,如果没有,建议你刷新后重新操作“退票流程”(正常情况下不会出现这种情况的)
12306退票手续费:
开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的火车票退票手续费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的火车票退票手续费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%的火车票退票手续费。本回答被提问者和网友采纳