如题所述
身为管理者,需要时常做出决策并且通常是还是在压力之下。那么你该如何提高自己的决策能力呢?
除阅读类似《决策必读12篇》一类的书籍来提升决策能力外,你还可以使用一些策略来避免常见的陷阱并磨炼你的决策技能。
通过阅读来提高自己的决策能力
阅读通常可以让你能够在短时间内掌握或提高某项能力。而阅读与《决策必读12篇》(注意该书仅能从其官网获得)相似的决策方面的经典书籍则可以让你迅速领悟及建立起做出良好决策的基本理论体系和知识框架。
在决策时重新定义问题
后退有时是前进的最佳方式。当你遇到问题时,退后一步并考虑清楚所处的情形。尝试从尽可能多的角度看待问题。这将有助于确保你在决策时不会强调某一方面而忽视其他方面。
你可以从尝试想出至少3种不同的看待问题的方式开始做起。
做出基于证据的决策
正如在《决策必读12篇》中所示的那样,循证管理 (EBM) 的目标是在做出决策时使用科学依据,而不是简单地相信自己的直觉。像大多数人一样,你可能倾向于使用自己的判断并根据熟悉的内容做出决定。但是身为管理者,你在其他公司或在不同情况下所获得的经验可能并不适用于当前的情况。
你可以采取一些简单的步骤将证据纳入你的决策流程:
使用绩效数据来支持你的决策。尽可能获取最新、最完整的数据。
挑战你的直觉。有没有客观证据能支持他们?
当有人建议你采取行动时,找出它的依据以及它是否有数据支持。
确定常用的商业战略是否适用于你所遇到的情况。它们会适用于你的特定情况吗?
检查你遇到的业务数据是否是最新的和客观的。
挑战现状
人们倾向于选择现状而不是做出改变,即留在自己的舒适区。 但是对一种方法感到满意可能不足以证明它的合理性。你可以试着询问你自己如果你还没有开始执行某个行动方案,你是否会选择它? 尽可能客观地检查你的选择。不要夸大改变所涉及的成本或努力。
例如,如果你有重新开始的机会,你会使用相同的营销策略来吸引客户吗? 你会参加同样的贸易展览吗? 你会强调基于网络的营销、直邮还是两者兼而有之? 不要忘记查找支持数据,以帮助你客观地审查你的选择。
获得外部视角
在做决策时要养成向他人征求信息和意见的习惯。 保持开放的态度并力求获得更为广泛的观点,这将有助于你可以从尽可能多的角度看待某个问题。
放下过去的错误
人们倾向于做出选择来证明过去的经历是正确的,即使之前的决定没有像他们计划的那样成功。 我们也倾向于花时间和金钱来解决过去的问题,而实际上承认错误并继续前进会更有用。
做出正确的决定意味着考虑当时可用的证据。 有时所处的情形会发生变化,该决定也因此不再有效。
身为管理者,在你的公司中,花些时间来表彰根据可靠证据做出正确决策的员工。 不要只关注结果,因为这种方法会鼓励员工通过继续尝试修复错误来使错误永久化。
不要自欺欺人
在收集证据做出决策之前,花点时间回顾一下你自己的动机。你已经下定决心了吗? 你是真的客观地在收集证据,还是只是想确认一个现有的想法?了解自己的动机可以帮助你保持客观并专注于为你的业务寻找最佳解决方案。
关于如何提高自己的决策能力的注意事项
1、提高自己的决策能力要注意避开常见的决策陷阱。
2、通过大量实践来提高自己的决策能力。
1、利用目标——多问问“怎么做”
既然目标驱使决策,你也可以利用它们来指引你寻找好的备选方案,问一问自己:“怎么做才能实现我的目标?”问一问“为什么”会将你从手段带向目标;问一问“怎么做”则会将你从目标带向手段,带向备选方案。毕竟,备选方案是最终的手段。
2、挑战局限
很多方案由于某些局限而无法得到实施,其中有些局限是真实的,而有些局限则是假想的。假设你的公司出现了一个营销主管的空缺,以往的做法是从现有员工中选拔一人任此职务,而不是从公司外部寻找合适人选。这种传统的做法就是所谓的假想的局限。设计方案时要假定局限并不存在,如果这样设计出的方案有足够的吸引力,也许你会知道如何付诸实施。
3、确立高标准
确立似乎难以实现的目标,可能更有机会发现好的、不落俗套的备选方案。高标准可能迫使你以一种全新的方式进行思考,而不只是对传统做法进行细枝末节的调整。由于确立了高的标准,那些竞争对手被迫采用全新的思考方法,将支持和保障职能完全外包,使公司结构发生变化。确立高标准,的确可以使你的思维得到拓展。
4、先进行独立思考
在向他人咨询备选方案之前,先让你自己的思维任意驰骋一番。假如你在无意中产生了一些很原始的想法,如果马上就去问别人,而不是首先自己来关注和提炼这些想法,那你可能被其他人的想法和判断所困。有时,暂时忽略别人的意见是必要的,让你自己的创造力先自由驰骋一段时间吧。一旦你过早地引入他人的思路,你便会过早地放弃自己的思想。
5、从经验中学习
你不应受历史的约束,但的确应该从中吸取经验。看一看其他人在类似情况下是怎样做的,想一想你以前是否遇到过类似情况,以及你当时设计了些什么方案,但不要把自己局限在以前想到的方案中——因为你并不想犯“让一切照旧”的错误。
6、征求他人的意见
在仔细考虑了自己的决策和备选方案后,应当征求一下别人的意见。所谓旁观者清,是因为其他人不会受到概念和感情方面的束缚,对事务的认识可能会比你清楚。在征求他人意见时,要找那些其他领域的人,在和他们谈话时,要有开放的思维。这样做的好处可能并不来自于他们提供的观点本身,而是来自于你从中受到的鼓舞,来自于你把思路组织起来并表述出来,来自于回答问题。最后往往是你自己形成了有价值的观点。
7、让潜意识发挥作用
你是否常常在半睡半醒之间或者冲凉时突发灵感?这是因为你的潜意识会一直思考问题,在安静的时候,灵感就会突然迸发。当然,潜意识要充分发挥作用,需要时间和刺激。因此,要尽早开始考虑你的决策问题,不能拖到最后一刻。一旦开始思考,要持之以恒,不断唤醒潜意识,灵感也会随之而来。当灵感迸发时,要马上用笔把它记录下来,因为人们很容易忘掉细节。
8、先提出备选方案,再进行评估
好方案的提出,要求你能接纳各种创意。也就是说,对所有的创意,要有一个可扩展的、不受拘束的、开放型的头脑。一个创意会引出另一个创意,想到的创意越多,就越可能发现优秀创意。不好的创意几乎肯定会和优秀的创意同时出现,这是方案设计过程中的必要部分,你大可不必为此感到不安。在提出方案的时候,不要对其进行评估,因为这样会使方案设计的进程变缓,并且阻碍创造力的发挥。即使方案具有明显缺点甚至潜在的致命缺陷,也要将它列入备选方案清单。同样,如果一个方案的某些方面看上去很不错,无须对其念念不忘,还是迟一点来对其进行优化。评估将使备选方案的范围变窄。在这一阶段,你的任务是扩展思路,提出尽可能多的方案。
9、永远不要停下寻找新方案的脚步
当决策的流程进入取舍阶段,也称评估阶段,决策问题将会越来越清晰,定义也将越来越明确。评估通常会使已有方案中的缺点暴露出来,这将导致更好方案的产生。做一个有心的人,永远不要停止寻找新的方案。
1、养成作决策的习惯
决策需要承担风险,开始决策时难免作出错误的选择,但是,只要在51%的时间里判断正确就总比无所事事强得多。要养成思考设疑的习惯,对日常工作中遇到的每个问题多问几个为什么,考虑这样处理还会出现什么问题,然后从实际出发逐一加以解决。能够经常做到思考设疑,不但会防止决策工作中的简单粗率,而且,长此以往会渐渐激发出创造力。通过多次实践会提高判断力,提高做出正确决策的能力,最终使绝大部分时间里所作的决策准确无误。
2、尽快获取最佳信息材料
如果指望在获得足够多的信息量后才作决策,那么就只能是无限期的“守株待兔”。要善于搜集相关的信息,并对这些信息进行正确的分析与评价。做决策时只需要依据那些最精练、最有用的信息。
3、尽可能多地提出各种不同方案供选择
不要期望能够找到“最优”方法。只需尽你所能,多找出一些解决问题的方案,并依其价值进行排序,从中选择尽可能好的方案。
4、利弊权衡法
可以把各种方案的利弊写在纸上,有利因素列在纸的左边,所有不利的因素列在右边,用这种方法比较利弊得失,简单明了,非常便于作出决策。
5、规定做出决策的最后期限
把问题的核心部分写下来,收集和分析有关这一问题的信息材料,给自己规定拿出决策的最后期限。这样做将有助于解决过分偏重于分析研究而一直畏缩不前的问题。要知道,一个善于决策的人,不是对事情有了百分之百的把握再去决策。决策总带有一定风险,事情都清楚了才去“决策”,算不上决策。条件完全具备之际,往往是最佳的机会消失之时,一味追求完善,就会坐失良机。
6、立即采取行动
对待未来,没有现成的答案。每个方案在最初时都难免存在缺陷。对你将要干的事作出决断,然后立即动手做,在行动中不断完善方案。本回答被网友采纳