如题所述
网上购买火车票已经改签过一次的,不能再改签。改签只能改一次。根据铁路管理的相关章程规定,每张火车票只能改签一次。
但是我们可以通过以下操作重新选择想要的车次。
一、使用114票务网购票的乘客,可以按以下操作进行处理:
(1)在网上已办理过改签,但未取得纸质车票且不晚于开车时间60分钟,可以在网上先进行退票,并收取相应的退票手续费,退票金额会在3~7个工作日内,返回到购票时所使用的银行卡或支付工具上。然后在网上重新选择您所想要的车次。
(2)在网上已办理过改签,同时又取得纸质车票或晚于开车时间60分钟,可以火车站售票窗口办理退票手续,并收取相应的退票手续费。火车站会出示一张退款凭条,将凭条以图片的形式传至114票务网官方微信,财务在核对之后,将退票金额返回购票时所使用的银行卡或支付工具上。之后在售票窗口或者114票网上重新购买新的车次。
二、使用114票务网AAP购票,并用12306账号登陆的乘客,可以按以下操作进行处理:
(1)在APP上办理过改签,但未取得纸质车票且不晚于开车时间30分钟,可以在网上先进行退票,并收取相应的退票手续费,退票金额会在3~7个工作日内,返回到购票时所使用的银行卡或支付工具上。然后在APP上重新购买新的车次。
(2)在APP上办理过改签,已取得纸质车票或晚于开车时间30分钟,可以火车站售票窗口办理退票手续,并收取相应的退票手续费。火车站会出示一张退款凭条,将凭条以图片的形式传至114票务网官方微信,财务在核对之后,将退票金额返回购票时所使用的银行卡或支付工具上。之后在售票窗口或者APP上重新购买新的车次。追问
但是我们可以通过以下操作重新选择想要的车次。
一、使用114票务网购票的乘客,可以按以下操作进行处理:
(1)在网上已办理过改签,但未取得纸质车票且不晚于开车时间60分钟,可以在网上先进行退票,并收取相应的退票手续费,退票金额会在3~7个工作日内,返回到购票时所使用的银行卡或支付工具上。然后在网上重新选择您所想要的车次。
(2)在网上已办理过改签,同时又取得纸质车票或晚于开车时间60分钟,可以火车站售票窗口办理退票手续,并收取相应的退票手续费。火车站会出示一张退款凭条,将凭条以图片的形式传至114票务网官方微信,财务在核对之后,将退票金额返回购票时所使用的银行卡或支付工具上。之后在售票窗口或者114票网上重新购买新的车次。
二、使用114票务网AAP购票,并用12306账号登陆的乘客,可以按以下操作进行处理:
(1)在APP上办理过改签,但未取得纸质车票且不晚于开车时间30分钟,可以在网上先进行退票,并收取相应的退票手续费,退票金额会在3~7个工作日内,返回到购票时所使用的银行卡或支付工具上。然后在APP上重新购买新的车次。
(2)在APP上办理过改签,已取得纸质车票或晚于开车时间30分钟,可以火车站售票窗口办理退票手续,并收取相应的退票手续费。火车站会出示一张退款凭条,将凭条以图片的形式传至114票务网官方微信,财务在核对之后,将退票金额返回购票时所使用的银行卡或支付工具上。之后在售票窗口或者APP上重新购买新的车次。追问
?我说的是取消改签
追答不能取消
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第1个回答 2019-09-24
火车票可以改签一次,在网上改签和窗口改签都是一样的。不需要手续费。改签过的车票不能再次改签,只能退票后再买票。需要支付退票费。
第2个回答 2019-09-24
火车票改签是联网的,你在网上的次数与售票处是同等的,除非你能找到车站领导签字可以再改签,否则无法改签。
第3个回答 2019-11-08
朋友,我遇到了同样的问题,请问取消次数上限了,窗口可以改吗追问
窗口应该可以吧,你去问问,上次我在网上取消次数一天内超了,第二天继续在网上取消改签的