三星note4这两天出现电量到40%左右就没电了，开机后显示0%的电，拔电池后重启显示有14%电量。
建议进行以下步骤排查及处理：
1.重启手机尝试。
2.检查是否安装了第三方电池软件，卸载尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
1.重启手机尝试。
2.检查是否安装了第三方电池软件，卸载尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-01-10
电池坏了，再怎么充也是那样，联系换一块原装的
第2个回答 推荐于2017-04-28
很明显，电池要挂了，内阻加大，没有什么负载（待机或关机状态）时电压正常，但是挂上负载后电压迅速下降，也就是出现“虚电”的情况，症状就是楼主所示啊。
楼主可以死马当活马医，用三星自带的电池校正软件校正下试试，在三星拨号器内输入“*#0228#”，点击最下面的红色按钮，再点OK，看看什么情况，如果能恢复一些就算走运，要是没有变化，就换块新电池吧。
帮楼主查了，现在易迅原厂电池才89，京东99，应该都可以保真，可别在其他某宝或实体店乱买，低于100的基本都是假货！本回答被提问者和网友采纳
楼主可以死马当活马医，用三星自带的电池校正软件校正下试试，在三星拨号器内输入“*#0228#”，点击最下面的红色按钮，再点OK，看看什么情况，如果能恢复一些就算走运，要是没有变化，就换块新电池吧。
帮楼主查了，现在易迅原厂电池才89，京东99，应该都可以保真，可别在其他某宝或实体店乱买，低于100的基本都是假货！本回答被提问者和网友采纳
第3个回答 2018-01-15
校正没用的，拆下电池擦一下电池和手机上的电池触点。本人亲测，开机少10%电。充满再多充一会儿就OK了
