我在餐馆上班 客人点了一份小菜蛋汤,又点了一份番茄炒蛋,点重了,两个菜都有蛋,厨师就说去问一下客人?

我在餐馆上班,客人点了一份小菜蛋汤,又点了一份番茄炒蛋,点重了,两个菜都有蛋,厨师就说去问一下客人,是不是点重复了,我说不要去问,客人点的菜,你管这么多干嘛!点重复了,也是客人点的,你这样去问他,他肯定就不要了,肯定要退一个菜,这样老板就少赚一个菜的钱,等你把这两个菜下锅了,才假惺惺的,再叫服务员去问客人,客人要是退菜的话,我就跟客人说,下锅了,锅里面炒起了,这样客人想退菜,都不给机会,这样既给客人说了,也把客人退菜的嘴封住了,厨师就不说话了,我这样做对吗?

我觉得厨师的建议是对的,你应该向厨师学习,有的客人不会点菜,也没有考虑那么多,点重了可以提醒顾客,给顾客建议,推荐其他菜品,这样顾客才觉得暖心,感觉到是顾客着想,以后会经常光顾的。
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第1个回答  2021-05-07
厨师的建议是对的,因为客人点菜也是随心而来,可能没有注意道重复,可以给客户提个醒,另外再给客户推荐一份汤,客户才觉得服务暖心
第2个回答  2021-05-07
我觉得厨师的想法是对的。因为不一定客人就不在点菜了呀。他既然需要两个菜的话。可以建议他点过一份呐。比如说番茄炒蛋配一个三鲜汤,这样的话说不定还可以多赚点钱呐,因为三鲜汤不是比小菜蛋汤更贵一点吗?或者客人想想这里点了一份小菜蛋汤的话。再要一个木耳炒肉片。 这样不是挺好的吗?这样你们为顾客着想了,顾客还感激,那将来还会成为回头客。
第3个回答  2021-05-08
客人点菜点重了,按厨师的话去做,客人应该会换掉一个,再点一个别的菜,客人也会心怀感激,如果按照你的说法去做,反而会增加客人对你们的厌弃,因为你们早知道客人出现重菜,不是立即提醒,而是在完成了再提醒。
第4个回答  2021-05-08
不对,这样虽然这次可以多赚点钱,但店铺的名气就差了许多,客人不会感觉到你店的那种对待客人的好态度

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