如题所述
vivo账号密码是用户自行设置的密码信息,若目前忘记vivo账号密码,可以按照以下方法操作:
1、如果vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用,或设置了密保问题,可以进入vivo官网的帐号登陆界面,选择帐号登录--点击“忘记密码”,输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交,会出现“找回密码的方式:通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回、通过紧急联系人找回”,选择后根据提示找回密码即可;
2、若绑定账号的手机号码没有在使用,请点击账号申诉,根据提示填写相关资料申诉帐号;
3、若当前是在手机锁屏界面需要输入vivo账号,且不能通过以上方式找回或重置密码,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行处理,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
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