如题所述
检查手机喇叭口是否被遮挡，如：横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口（部分手机喇叭口在背部，放在床上使用是同样道理），非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住。
如果连接上了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出，建议关掉蓝牙开关后查看。
也可以更换音源观察（可使用系统铃声测试）。
第三方应用（如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果没有恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音，建议重启手机恢复。
如果以上办法不能解决，建议备份重要数据后带购机发票到网点检测。
如果连接上了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出，建议关掉蓝牙开关后查看。
也可以更换音源观察（可使用系统铃声测试）。
第三方应用（如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果没有恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音，建议重启手机恢复。
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