如题所述
滴滴客服不是24小时服务,乘客热线是4000000999,司机热线是4000000666,代驾客服热线是4000551188。
滴滴客服电话人工服务不是24小时,滴滴专车人工服务时间是8:00-22:00。滴滴400客服转人工方法是通过语音提示按9转接即可联系滴滴客服。如果拨打滴滴的400电话不接,可以尝试人工服务电话010-57142149,或者在手机滴滴应用上联系在线客服。
滴滴相关客服人工热线:
1、金融客服热线:400 6080 966。
2、司机招募热线:400 0003 000。
3、企业用车热线:400 0000 777。
4、货运客服热线:400 6707 868。
5、其他业务热线:400 0000 999-9。
滴滴出行电话转人工服务的具体步骤:
1、在进入滴滴出行APP后,进入我的页面,点击客服中心。
2、在客服页面中会有一个在线客服按钮,点击后即可进入在线客服页面。
3、如果在线客服不能解决问题,可以选择拨打滴滴出行的客服电话。
4、拨打电话后,会有自动语音提示,按照提示选择相应的按键,可以选择“2”或者“3”直接转人工客服。
5、通过按键转人工客服后,会有客服人员接听你的电话,你可以将问题咨询给客服,客服会为你提供详细的解决方案。
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