如题所述
当电脑在关机过程中遇到蓝屏问题,导致无法正常关闭时,可以按照以下步骤进行故障排除:
首先,打开开始菜单,选择“运行”选项,输入特定命令“***.msc”后点击确认,这将打开“本地组策略编辑器”。
接着,定位到“计算机配置”区域,展开“管理模板”选项,继续选择“系统”。在系统设置中,找到并双击进入“关机选项”部分,寻找“关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能”选项。
然后,对这个设置进行编辑,通常情况下,应将其设置为“已启用”,以便系统能自动终止阻挠关机的应用程序,从而解决蓝屏导致的关机问题。按照以上步骤操作,一般可以解决电脑关机蓝屏且无法正常关闭的困扰。如果问题仍然存在,可能需要进一步检查电脑硬件或联系专业技术人员进行检查。
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