高速扣费失败怎么补缴费用?

如题所述

高速公路扣费失败后,补缴费用的方法和注意事项如下:

1、如果ETC扣费失败,可以向高速公路管理局提交申诉信,详细说明情况并提供相关证据;

2、如果在现场ETC扣费失败,可以按照工作人员的指引,在MTC或人工通道刷卡或现金补缴,这不会导致二次扣费,并且下次通过ETC通道时,之前的通行信息会被覆盖,不会对后续使用产生影响;

3、如果不是现场扣费失败,可以前往ETC办理点或银行网点进行补缴;

4、补缴费用时,务必截取扣款失败的页面作为凭证,以便日后查证并避免罚款纠纷;

5、另外,在扣款失败后,需要检查ETC是否存在失磁等故障情况,及时联系工作人员进行处理。
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