电商代运营商业模式有哪几种

如题所述

电子商务的蓬勃发展促使许多传统企业涌入电商行业,而对于没有电商运营经验的企业来说,选择代运营公司能有效节省成本。电商代运营公司采用的商业模式主要有以下几种:
1. 全案型:也被称为一站式服务公司,企业只需生产产品,其余如包装、平台上线、发售、营销方案策划、售后服务等均可由代运营公司负责。虽然许多代运营公司声称提供一站式服务,但实际能提供该服务的公司寥寥无几。这种服务模式虽然省心省力,但相应的服务费用和提升空间也会较高。
2. 单店托管型:这种模式对企业和代运营公司都比较合适。通常采用基础服务费加销售提成的模式,店铺的销售额决定了代运营公司的利润。然而,这种模式很难做好,因为企业和代运营公司的利益焦点较少:企业希望售价高以获取利润,而代运营公司希望售价低以增加销售额;企业希望维护品牌形象,而代运营公司可能并不重视品牌形象。因此,这种模式容易产生利益冲突和矛盾。
3. 模块托管型:这类代运营服务仅提供客服托管、网站设计维护等单一或几个模块,而核心的运营和营销策略由商家自行负责。这种模式相当于将部分不重要的业务外包出去,对于企业来说更具性价比。然而,对于代运营公司而言,利润会相对较少,因此,一般只有小型代运营公司在初期采用这种商业模式。
电商代运营服务商主要通过以下方式赚钱:
1. 全案型代运营公司,作为品牌的经销商,通过从品牌商处采购、储备库存,再进行一系列营销动作,实现产品的销售,自负盈亏。代运营公司需要考虑仓储、物流、库存等成本,但这种模式下,营销和销售的自主度较高,成本和利润的可控空间较大。
2. 单店托管型代运营,也称为服务商模式,无需提前储备库存,直接帮助品牌商销售商品,相关成本由品牌方承担。服务商的利润主要来源于品牌约定的佣金分成或返利,减去人力、服务等相关成本,其余即为利润。
这两种模式产生的营收概念截然不同。通常情况下,如果采用经销商模式,所有销售产生的流水都会计入营收,包括采购、产品研发、设计、仓储、物流、营销等费用。如果采用服务商模式,产品销售的流水归品牌方所有,营收主要指服务费用和销售佣金。因此,选择哪种商业模式需要根据代运营公司的自身实力来决定。
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