如题所述
1. 在成长过程中的自卑感才是推动人格发展的动力。
2. 对刚刚出生的小鸭的依恋行为进行研究时,劳伦兹发现刚刚会走的小鸭会追随它出生后看到的第一个活动的客体(有生命或无生命均可,只要能够活动就可以),并与其建立起依恋关系,劳伦兹把这种现象叫做印刻。后来人们对此做了进一步的研究,并用关键期这一概念说明本能的影响,比如鸟类建立印刻行为的关键期是出生后12~24小时,人类口语发展的关键期是2~3岁,书面语言发展的关键期是4~5岁,而儿童建立数的概念的关键期是5~5.5岁。
3. 第一印象
4. 评价(evaluation):指对他人或事物从好与坏方面加以评定。
5. 力量(potency):指对他人或事物从力量的强弱方面加以评定。
6. 活动性(activity):指对他人或事物从主动与被动方面加以评定。
7)整体印象
8)第二个模型是累加模型
9)第三个模型是加权平均模型
10)指人们在形成整体印象时,对负性信息比对正性信息给于较大的权重,即在其它条件相同的情况下,负性特质对印象形成的影响比正性特质大。
11)与自我有关的其它概念
12)自尊
13)自我提升和自我确认
14)自我表演
15)自我障碍策略
16)自我监控
17)抑郁型的归因风格把消极的事件归于内部的、稳定的和整体的因素之上,把积极、的事件归于外部的、不稳定和局部的因素之上,所以具有这些风格的人常常从消极的方面去解释生活和理解他人。相反,乐观型风格的人把积极的事件归于内部、稳定、整体的因素,而把消极的事件归于外部的、不稳定、和局部的因素上去。
18)态度
19)人们为什么互相吸引?
20)有两种动机影响人们的社会交往:一是亲和需求(The need for affiliation),它是指一个人寻求和保持许多积极人际关系的愿望;二是亲密需求(The need for intimacy),指人们追求温暖、亲密关系的愿望。
21)即表现优异的人受人欢迎。但是他们还发现了另一个有趣的结论,就是当优异者犯了一点小小的疏忽或失态时,比他毫无失误时更受欢迎。
22)把这种现象叫做相貌换地位(looks-for-status):男性喜欢年轻女性是因为她们漂亮,而女性喜欢老一点的男性是因为他们成熟且有地位。
23)熟悉性也会对人际吸引起作用。
24)Mita照下一些女学生的照片,然后将它呈现给她们本人及她的朋友看,有些照片是正常照片,有些则洗出它的负相(与镜中看到的相同)。结果照片本人更喜欢镜中的影像(68%:32%),其他人更喜欢正常照片(61%:39%)。
25)男性所揭露的大多是“男性化”主题,如什么时候有过攻击性行为或冒险行为;女性所揭露的则多为“女性化”主题,如什么时候觉得很像卜局小孩等。
26)爱情是一种奉献,而不是一种索取,它是主动的情感,而不是被动的接受。在他看来,人类的爱情包含着四个要素:关心、责任、尊重和认识。
27)爱情由三个成分构成:激培森情(passion)、亲密(intimacy)和承诺(commitment)。
28)这三种成分构成了六种爱情形式:
29)喜欢式爱情(Liking):主要是亲密,没有激情和承诺,如友谊关系。
30)迷恋式爱情(Infatuated love):主要是激情,没有亲密和承诺,如初恋。
31)空洞式爱情(Empty love):以承诺为主,缺乏亲密和激情,如纯粹为了结婚的爱情。
32)浪漫式爱情(Romantic love):有激情和亲密,没有承诺。
33)伴侣式爱情(Companionate love):有亲密和承诺,没有激情。
34)愚蠢式爱情(Fatuous love):有激情和承诺,没有亲密,如一见钟情。
35)完美式爱情(Consummate love):激情、承诺和亲密俱有。
36)建立与爱情有关的七种行为:一是对爱情的口头描述,如说“我爱你”;二是自我展露,把自己的秘密和感受告诉对方;三是无形的爱情表征,比如对对方的活动表示兴趣、尊重对方的意见并鼓励对方;四是以非语言方式表达感情,比如当对方出现时感到轻松和快乐,尽管与对方并无直接交往;五是有形的爱情表征,如送礼物给对方或帮对方做一些事情;六是以身体行为表达爱情,如拥抱或接吻;七是表示愿意容忍对方,并愿意牺牲一切以维持这种关系。
37)恋爱关系中的幸福感 = 性生活的频率 — 吵架的频率。可见,在恋爱关系中,性生活越频繁,吵架越少,满意感就越高。
38)亲密关系的维持
39)平等
40)归因
41)沟通
42)情感伤痛
43)在恋爱关系中如果遭到拒绝的话,男性比女性更容易紧张和痛苦,对此的解释有两个:一是从传统性别角色的角度讲,由于男性被看成是控制和权力的中心,因此当这种关系破裂的主动权被女性所控制的时候,男性会体验到较高的对自尊的威胁和情绪紧张。第二,由于男性在恋爱中往往只对一个人专一,把所有的鸡旦放在了一个篮子中。
44)六种基本酬赏:爱、金钱、地位、知识、物质、服务。
45)怎样才能增加他人的顺从呢?
46)一是“脚在门槛内技巧”(Foot-in-the-door technique):这是一种分两步实施的顺从技巧,第一步先向他人提出一个小的要求,等他人满足该要求之后,再向其提出一个较大的要求,此时对方满足较大要求的可能性也增加。
47)二是“门前技巧”(Door-in-the-face technique):它与“脚在门槛内技巧”正好相反,这种方法是先向他人提出一个很大的要求,在对方拒绝之后,紧跟着提出一个小的要求,这时候小要求被满足的可能性增加。
48)第四种技巧叫做“滚雪球”(low-balling):既在最初的要求被他人接受之后,又告诉他人由于自己的要求被低估,又提出了新的较高的要求或价码。
49)团体对个人行为影响的另一种例证是去个体化(Deindividuation)现象,它是指个体丧失了抵制从事与自己内在准则相矛盾行为的自我认同,从而做出了一些平常自己不会做出的反社会行为,去个体化现象是个体的自我认同被团体认同所取代的直接结果。
50)从工作中领导与下级在决策中的影响力出发,把决策分为五类:
51)领导独自解决问题,与下级没有任何的商量;
52)下级向领导提纲决策使用的材料,由领导自己做出决策;
53)领导向下级询问决策的信息与方法,然后自己决定;
54)领导与下级一起处理问题,但领导决策;
55)团体决策。
56)可见,参与对工作满意感的影响要大于它对生产效率的影响。随着社会的发展与工业自动化程度的提高,工作对人的影响不仅仅是生存手段的问题,如何让工作给人们带来更多的快乐,让工作满足人们更多的需要已成了一个不容忽视的问题,而参与在某种程度上对此有促进作用。
57)凝聚力的作用
58)对一个团体而言,它的凝聚力的高低在很多方面有着重要的影响。首先,凝聚力对成员的稳定性有影响,凝聚力越大对成员的吸引力越大,其成员也越不愿离开该团体,因而团体也越稳定。其次,凝聚力大的团体对其成员的影响力也大,就象我们在前面讲到从众行为的时候那样,高的凝聚力导致人们对团体更高的从众。第三,凝聚力也影响人们的自尊,与凝聚力低的群体的成员相比,凝聚力高的群体的成员有更高的自尊心,同时表现出更低的焦虑。Julian,Bishop和 Fiedler(1966)认为高凝聚力的团体能导致相互信任,而这种信任使得成员感到安全,并进一步导致自尊心提高。最后,凝聚力影响群体的产出,正如专栏中刚刚讲过的,由参与所引起的工作满意感的增加必然会导致凝聚力的提高,从而也会影响到实际的工作效率。但是在这里需要注意,在凝聚力强的团体中,只有团体的规范倡导高效时,生产效率才提高;如果团体规范不鼓励高效,则凝聚力越高,生产效率反而会越低。
59)什么是领导?
60)为领导是对团体行为与信念施加较大影响的人,他们引发活动、下达命令、分配奖惩、解决成员之间的争论以及促使团体向着目标迈进。
61)把领导分成两种类型:
62)一是任务型的领导(task leadership):这种领导关心的是团体目标的达成,他们常常向下级提供指导;
63)另一种叫社会情绪型的领导(socioemotional leadership):这种领导关心团体内部情绪与人际关系方面,对成员来说,他们经常是友好、同情他人的,他们在处理矛盾时的协调能力很高。同时他们也表现出更多民主的倾向。
64)灵活采用这两种
2. 对刚刚出生的小鸭的依恋行为进行研究时,劳伦兹发现刚刚会走的小鸭会追随它出生后看到的第一个活动的客体(有生命或无生命均可,只要能够活动就可以),并与其建立起依恋关系,劳伦兹把这种现象叫做印刻。后来人们对此做了进一步的研究,并用关键期这一概念说明本能的影响,比如鸟类建立印刻行为的关键期是出生后12~24小时,人类口语发展的关键期是2~3岁,书面语言发展的关键期是4~5岁,而儿童建立数的概念的关键期是5~5.5岁。
3. 第一印象
4. 评价(evaluation):指对他人或事物从好与坏方面加以评定。
5. 力量(potency):指对他人或事物从力量的强弱方面加以评定。
6. 活动性(activity):指对他人或事物从主动与被动方面加以评定。
7)整体印象
8)第二个模型是累加模型
9)第三个模型是加权平均模型
10)指人们在形成整体印象时,对负性信息比对正性信息给于较大的权重,即在其它条件相同的情况下,负性特质对印象形成的影响比正性特质大。
11)与自我有关的其它概念
12)自尊
13)自我提升和自我确认
14)自我表演
15)自我障碍策略
16)自我监控
17)抑郁型的归因风格把消极的事件归于内部的、稳定的和整体的因素之上,把积极、的事件归于外部的、不稳定和局部的因素之上,所以具有这些风格的人常常从消极的方面去解释生活和理解他人。相反,乐观型风格的人把积极的事件归于内部、稳定、整体的因素,而把消极的事件归于外部的、不稳定、和局部的因素上去。
18)态度
19)人们为什么互相吸引?
20)有两种动机影响人们的社会交往:一是亲和需求(The need for affiliation),它是指一个人寻求和保持许多积极人际关系的愿望;二是亲密需求(The need for intimacy),指人们追求温暖、亲密关系的愿望。
21)即表现优异的人受人欢迎。但是他们还发现了另一个有趣的结论,就是当优异者犯了一点小小的疏忽或失态时,比他毫无失误时更受欢迎。
22)把这种现象叫做相貌换地位(looks-for-status):男性喜欢年轻女性是因为她们漂亮,而女性喜欢老一点的男性是因为他们成熟且有地位。
23)熟悉性也会对人际吸引起作用。
24)Mita照下一些女学生的照片,然后将它呈现给她们本人及她的朋友看,有些照片是正常照片,有些则洗出它的负相(与镜中看到的相同)。结果照片本人更喜欢镜中的影像(68%:32%),其他人更喜欢正常照片(61%:39%)。
25)男性所揭露的大多是“男性化”主题,如什么时候有过攻击性行为或冒险行为;女性所揭露的则多为“女性化”主题,如什么时候觉得很像卜局小孩等。
26)爱情是一种奉献,而不是一种索取,它是主动的情感,而不是被动的接受。在他看来,人类的爱情包含着四个要素:关心、责任、尊重和认识。
27)爱情由三个成分构成:激培森情(passion)、亲密(intimacy)和承诺(commitment)。
28)这三种成分构成了六种爱情形式:
29)喜欢式爱情(Liking):主要是亲密,没有激情和承诺,如友谊关系。
30)迷恋式爱情(Infatuated love):主要是激情,没有亲密和承诺,如初恋。
31)空洞式爱情(Empty love):以承诺为主,缺乏亲密和激情,如纯粹为了结婚的爱情。
32)浪漫式爱情(Romantic love):有激情和亲密,没有承诺。
33)伴侣式爱情(Companionate love):有亲密和承诺,没有激情。
34)愚蠢式爱情(Fatuous love):有激情和承诺,没有亲密,如一见钟情。
35)完美式爱情(Consummate love):激情、承诺和亲密俱有。
36)建立与爱情有关的七种行为:一是对爱情的口头描述,如说“我爱你”;二是自我展露,把自己的秘密和感受告诉对方;三是无形的爱情表征,比如对对方的活动表示兴趣、尊重对方的意见并鼓励对方;四是以非语言方式表达感情,比如当对方出现时感到轻松和快乐,尽管与对方并无直接交往;五是有形的爱情表征,如送礼物给对方或帮对方做一些事情;六是以身体行为表达爱情,如拥抱或接吻;七是表示愿意容忍对方,并愿意牺牲一切以维持这种关系。
37)恋爱关系中的幸福感 = 性生活的频率 — 吵架的频率。可见,在恋爱关系中,性生活越频繁,吵架越少,满意感就越高。
38)亲密关系的维持
39)平等
40)归因
41)沟通
42)情感伤痛
43)在恋爱关系中如果遭到拒绝的话,男性比女性更容易紧张和痛苦,对此的解释有两个:一是从传统性别角色的角度讲,由于男性被看成是控制和权力的中心,因此当这种关系破裂的主动权被女性所控制的时候,男性会体验到较高的对自尊的威胁和情绪紧张。第二,由于男性在恋爱中往往只对一个人专一,把所有的鸡旦放在了一个篮子中。
44)六种基本酬赏:爱、金钱、地位、知识、物质、服务。
45)怎样才能增加他人的顺从呢?
46)一是“脚在门槛内技巧”(Foot-in-the-door technique):这是一种分两步实施的顺从技巧,第一步先向他人提出一个小的要求,等他人满足该要求之后,再向其提出一个较大的要求,此时对方满足较大要求的可能性也增加。
47)二是“门前技巧”(Door-in-the-face technique):它与“脚在门槛内技巧”正好相反,这种方法是先向他人提出一个很大的要求,在对方拒绝之后,紧跟着提出一个小的要求,这时候小要求被满足的可能性增加。
48)第四种技巧叫做“滚雪球”(low-balling):既在最初的要求被他人接受之后,又告诉他人由于自己的要求被低估,又提出了新的较高的要求或价码。
49)团体对个人行为影响的另一种例证是去个体化(Deindividuation)现象,它是指个体丧失了抵制从事与自己内在准则相矛盾行为的自我认同,从而做出了一些平常自己不会做出的反社会行为,去个体化现象是个体的自我认同被团体认同所取代的直接结果。
50)从工作中领导与下级在决策中的影响力出发,把决策分为五类:
51)领导独自解决问题,与下级没有任何的商量;
52)下级向领导提纲决策使用的材料,由领导自己做出决策;
53)领导向下级询问决策的信息与方法,然后自己决定;
54)领导与下级一起处理问题,但领导决策;
55)团体决策。
56)可见,参与对工作满意感的影响要大于它对生产效率的影响。随着社会的发展与工业自动化程度的提高,工作对人的影响不仅仅是生存手段的问题,如何让工作给人们带来更多的快乐,让工作满足人们更多的需要已成了一个不容忽视的问题,而参与在某种程度上对此有促进作用。
57)凝聚力的作用
58)对一个团体而言,它的凝聚力的高低在很多方面有着重要的影响。首先,凝聚力对成员的稳定性有影响,凝聚力越大对成员的吸引力越大,其成员也越不愿离开该团体,因而团体也越稳定。其次,凝聚力大的团体对其成员的影响力也大,就象我们在前面讲到从众行为的时候那样,高的凝聚力导致人们对团体更高的从众。第三,凝聚力也影响人们的自尊,与凝聚力低的群体的成员相比,凝聚力高的群体的成员有更高的自尊心,同时表现出更低的焦虑。Julian,Bishop和 Fiedler(1966)认为高凝聚力的团体能导致相互信任,而这种信任使得成员感到安全,并进一步导致自尊心提高。最后,凝聚力影响群体的产出,正如专栏中刚刚讲过的,由参与所引起的工作满意感的增加必然会导致凝聚力的提高,从而也会影响到实际的工作效率。但是在这里需要注意,在凝聚力强的团体中,只有团体的规范倡导高效时,生产效率才提高;如果团体规范不鼓励高效,则凝聚力越高,生产效率反而会越低。
59)什么是领导?
60)为领导是对团体行为与信念施加较大影响的人,他们引发活动、下达命令、分配奖惩、解决成员之间的争论以及促使团体向着目标迈进。
61)把领导分成两种类型:
62)一是任务型的领导(task leadership):这种领导关心的是团体目标的达成,他们常常向下级提供指导;
63)另一种叫社会情绪型的领导(socioemotional leadership):这种领导关心团体内部情绪与人际关系方面,对成员来说,他们经常是友好、同情他人的,他们在处理矛盾时的协调能力很高。同时他们也表现出更多民主的倾向。
64)灵活采用这两种
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