今天的个人网上银行是怎么了？？？怎么开不开啊，有时即使能打开，也反应超慢，总是提示操作超时、自动登出……网上交易也不好使了，提示错误代码32684。不能登录网上银行，我现在连银行扣没扣钱都没法查，急啊！
拜托大家，自己上http://www.icbc.com.cn/index.jsp点一下“个人网上银行登陆”，看你能打开吗，我刚系统还原了，还是打不开那网页！
您好！
若您在使用网上银行时提示您操作超时，该问题是由于您长时间停留在该页没有刷新而直接登录，或输入不正确的验证码所导致。请您先点击“刷新”键，然后及时输入注册卡卡号、登录密码和验证码，以便正常登录并使用网上银行。若反复出现该提示或直接返回到操作超时（无错误代码）页面，请您尝试以下操作：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”后确定退出。
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
（4）如果安装了3721上网助手，建议您将其完全卸载。
（5）重启电脑。
若您在局域网环境下遇操作超时提示，除以上操作外，请您尝试如下操作：
请网管将您客户机映射到公网的IP地址由动态IP调整为静态IP，同时将代理服务器或路由器的超时时间调整为15分钟。如果您着急使用，建议您换一种上网方式，一般拨号就完全可以解决该问题。
若系统报错“32684”提示，请您登录个人网上银行，进入“我的账户”-“账务查询”-“网上购物明细查询”来查询该笔交易是否成功，若显示“支付失败”，则再请您查询是否已扣款，若未扣，则请您关闭所有IE窗口后删除IE临时文件，之后重新进行B2C操作。
若您在使用网上银行时提示您操作超时，该问题是由于您长时间停留在该页没有刷新而直接登录，或输入不正确的验证码所导致。请您先点击“刷新”键，然后及时输入注册卡卡号、登录密码和验证码，以便正常登录并使用网上银行。若反复出现该提示或直接返回到操作超时（无错误代码）页面，请您尝试以下操作：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”后确定退出。
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
（4）如果安装了3721上网助手，建议您将其完全卸载。
（5）重启电脑。
若您在局域网环境下遇操作超时提示，除以上操作外，请您尝试如下操作：
请网管将您客户机映射到公网的IP地址由动态IP调整为静态IP，同时将代理服务器或路由器的超时时间调整为15分钟。如果您着急使用，建议您换一种上网方式，一般拨号就完全可以解决该问题。
若系统报错“32684”提示，请您登录个人网上银行，进入“我的账户”-“账务查询”-“网上购物明细查询”来查询该笔交易是否成功，若显示“支付失败”，则再请您查询是否已扣款，若未扣，则请您关闭所有IE窗口后删除IE临时文件，之后重新进行B2C操作。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2007-02-06
为了保证正常使用个人网上银行，我们建议您将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以
上。如果您的计算机上已经能够正常使用个人网上银行，可直接 。如果您是第一次使用
我行个人网上银行，建议您按照以下操作步骤调整您的计算机设置。
第一步：下载安装安全控件
请下载安装个人网上银行控件，该控件将更好地保护您的计算机安全。
第二步：安装工行根证书
若您是第一次登录个人网上银行，计算机将会有安全提示从Personal ICBC CA中颁发根证
书，该根证书用于您认证工商银行的网站，请您点击“是”，这表示您接受工商银行的个人网
上银行服务。
如果您尚未申请我行的个人客户证书，并且已经完成上述计算机设置步骤，请直接
个人网上银行。如果您希望申请个人客户证书，请到工商银行网点办理，咨询电话：95588。
如果您已经申请我行的个人客户证书，请再按照如下两个步骤设置证书使用环境。
第三步：安装证书驱动程序
请根据您持有的证书类型，选择安装相应的证书驱动程序：
金邦达USBKEY 捷德USBKEY 华虹USBKEY
证书驱动 安装说明 证书驱动 安装说明 证书驱动 安装说明
证书驱动 安装说明
★ 证书安装系统要求 操作系统：Windows 98、Windows 2000、Windows XP
操作系统语言：简体、繁体、英文
IE浏览器：Internet Explorer 6.0及以上版本
第四步：下载个人客户证书
当您安装完毕相应的证书驱动后，在正式使用个人网上银行其他功能之前，请首先
个人网上银行，进入“客户服务”功能，在“个人客户证书自助下载”栏目中下载您的个人客户
证书到U盾中。
通过以上的步骤，恭喜您已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击 按钮登录个
人网上银行。
上。如果您的计算机上已经能够正常使用个人网上银行，可直接 。如果您是第一次使用
我行个人网上银行，建议您按照以下操作步骤调整您的计算机设置。
第一步：下载安装安全控件
请下载安装个人网上银行控件，该控件将更好地保护您的计算机安全。
第二步：安装工行根证书
若您是第一次登录个人网上银行，计算机将会有安全提示从Personal ICBC CA中颁发根证
书，该根证书用于您认证工商银行的网站，请您点击“是”，这表示您接受工商银行的个人网
上银行服务。
如果您尚未申请我行的个人客户证书，并且已经完成上述计算机设置步骤，请直接
个人网上银行。如果您希望申请个人客户证书，请到工商银行网点办理，咨询电话：95588。
如果您已经申请我行的个人客户证书，请再按照如下两个步骤设置证书使用环境。
第三步：安装证书驱动程序
请根据您持有的证书类型，选择安装相应的证书驱动程序：
金邦达USBKEY 捷德USBKEY 华虹USBKEY
证书驱动 安装说明 证书驱动 安装说明 证书驱动 安装说明
证书驱动 安装说明
★ 证书安装系统要求 操作系统：Windows 98、Windows 2000、Windows XP
操作系统语言：简体、繁体、英文
IE浏览器：Internet Explorer 6.0及以上版本
第四步：下载个人客户证书
当您安装完毕相应的证书驱动后，在正式使用个人网上银行其他功能之前，请首先
个人网上银行，进入“客户服务”功能，在“个人客户证书自助下载”栏目中下载您的个人客户
证书到U盾中。
通过以上的步骤，恭喜您已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击 按钮登录个
人网上银行。
第2个回答 2007-02-06
是你的电脑没正确安装工商银行网上银行的安全套件！
带开IE得Intetnet选项，点安全页-->点自定义级别
在ActiveX控件和插件中的前四个选项改为“启用”或“提示”，确定后重新登陆网上银行！
另外，如果电脑装了如“网上助手”等屏蔽广告窗口的软件，也会导致以上现象，第一次登陆网上银行的时候把他关掉就行！
带开IE得Intetnet选项，点安全页-->点自定义级别
在ActiveX控件和插件中的前四个选项改为“启用”或“提示”，确定后重新登陆网上银行！
另外，如果电脑装了如“网上助手”等屏蔽广告窗口的软件，也会导致以上现象，第一次登陆网上银行的时候把他关掉就行！
第3个回答 2007-02-06
现在确实全国都打不开！网银本身的问题！只能等了！本回答被提问者采纳
第4个回答 2007-02-06
没错，可能主机资源不够，或者服务挂住了；也可能正在主机上做什么升级操作吧。
