高铁改签扣不扣钱

如题所述

不扣钱。高铁票改签不收手续费,但是只能改签一次,改签后的车票不能再进行改签,只能进行退票,退票时收取5%到20%的退票手续费。高铁车票改签有时间限制,旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签;
高铁车票改签时,如果旅客改签后的车票价格与原票价格有出入,那么多了则补全,少了则退还;高铁车票改签是,旅客是不能改变车票的出发地、目的地、车票身份信息以及车票种类的;旅客如果是在网上购买的高铁车票、没有换取纸质车票,并且改签时间在列车出发前2小时。
已经在网上预购车票的,线上现在已经支持改签车票了,高铁票改签流程:
1、打开手机12304软件,点击“我的”,选择我的订单、已支付选项。
2、根据去求点击自己搭乘的车票,右上角有查看详情按钮,点击进去后,车次下方会出现“改签”字样。
3、点击“改签”,然后会进入另一个界面,选择并查询当天的班车车次。
4、选择好班次、车厢座位即可,完成上述步骤,改签就可以了。
没有在自助取票机上取票的,就可以在网上进行在线改签,但是已经在自助取票机上打印车票的,只能去找工作人员,进行更改车次。
高铁票退票的注意事项:
1、开车前48小时-15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
2、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
要是由于特殊情况或者是疫情造成乘客要办理退票手续的话,那么久不会收取手续费的。
法律依据
《中华人民共和国铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
第十四条 旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
《中华人民共和国铁路法》第十四条 旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
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第1个回答  2023-06-17
高铁票改签不收手续费,只能改签一次。* 在开车前24小时内,改签后的车票不能再进行改签,只能进行退票,退票时收取5%到20%的退票手续费。

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