如题所述
您好
是的,当使用手机通话时,会自动切换到2G网络,不过您可以开通电信volte,开通该服务后,如果手机支持高清通话,即可使用4G网络通话。
是的,当使用手机通话时,会自动切换到2G网络,不过您可以开通电信volte,开通该服务后,如果手机支持高清通话,即可使用4G网络通话。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2023-06-15
中国电信的4G卡在使用手机通话时变成2G,不能上网的原因可能有以下几个:
1. 未开通Volte功能:如果未开通Volte功能,当手机通话时,网络会从4G变为2G。开通Volte服务后,可以使用4G网络通话。但要保证当地有Volte网络,也就是4G+网络。
2. 4G信号不好:如果4G信号不好,网络会从4G变为2G。当4G信号恢复正常后,网络可能会自动切换到4G。
3. 手机欠费:如果手机欠费,网络会从4G变为2G。缴费后网络会恢复4G。
4. 手机设置问题:如果手机设置了自动切换2G网络,那么在网络不好的时候就会自动切换到2G。可以打开手机设置,取消自动切换2G网络。
以上就是可能导致中国电信4G卡在打电话时变成2G的原因。如果以上方法都无法解决问题,建议联系中国电信客服进行咨询。
1. 未开通Volte功能:如果未开通Volte功能,当手机通话时,网络会从4G变为2G。开通Volte服务后,可以使用4G网络通话。但要保证当地有Volte网络,也就是4G+网络。
2. 4G信号不好:如果4G信号不好,网络会从4G变为2G。当4G信号恢复正常后,网络可能会自动切换到4G。
3. 手机欠费:如果手机欠费,网络会从4G变为2G。缴费后网络会恢复4G。
4. 手机设置问题:如果手机设置了自动切换2G网络,那么在网络不好的时候就会自动切换到2G。可以打开手机设置,取消自动切换2G网络。
以上就是可能导致中国电信4G卡在打电话时变成2G的原因。如果以上方法都无法解决问题,建议联系中国电信客服进行咨询。
第2个回答 2019-10-24
电信手机在通话是使用的是2g网络,占用了通讯通道,不能再进行上网了。
目前电信提供VOLTE功能,开启该功能后,可以实现同时通话和上网。
客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号,查询办理更方便。本回答被网友采纳
目前电信提供VOLTE功能,开启该功能后,可以实现同时通话和上网。
客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号,查询办理更方便。本回答被网友采纳
第3个回答 2018-09-26
我不是专业的 但是我猜测原因是2G通话更稳定 通话占用了通道 导致上网速度由4G变为2G 速度显得慢了 在2G网上 打电话+上网 信息传输更慢了 其实应该也能上本回答被网友采纳