连接了没网
原因:
1、 网络问题
如果网络本身出现问题,那么TCL电视自然是无法实现顺利连接。用户们可以先查看一下自己的其他设备是否能够连接网络,如果无法连接的话,就是网络出现了问题,那么就要检查一下自己的网线是否有问题。此外还要检查一下路由器是否有问题,可以先尝试将wifi关掉,重新链接看看是否有可以上网。
2、 路由器设置
为了防止wifi不被破解,有时候路由器会进行一个高级设置,也就是在里面增加绑定功能,只有在路由器中设置过的媒体才能够上网,没有绑定的话TCL电视当然就无法连接wifi了。用户们可以先听过路由器设定,查看是否有绑定Mac信息,进行设置一下,应该就能够上网的。
3、 IP地址
如果是IP地址不对,TCL电视也是无法连接wifi的,用户们就要重新设定一下上网的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配问题,看是否有出现错误,将静态IP输入进去,这样就可以重新连接了。
解决办法:
1、关闭wifi。一般现在家庭中的智能电视以及机顶盒等都会保留wifi连接的分配网络IP,如果出现冲突的话就会影响到使用效果。
遇到这种情况可以先进入到电视菜单中,选择“设置”,然后选择“无线和网络设置”,进入到“wifi设置”,里面选择关闭后进行操作,重新连接就可以了。
2、电视菜单进入到“设置”,选择“无线和网络”,在“wifi设置”中选择“高级”选项,里面会出现一个“代理服务器设置”。大家可以先确认一下设备是否有使用代理服务器,如果有出现代理IP的话,可以先将其清除掉,然后再重新连接,看看是否能够连接上。
3、尝试设置静态IP地址。一般这种问题可能是因为连接路由器上存在DHCP地址分配的问题,获取了错误的地址,从而影响到了电视wifi的连接,可以先进入到设置页面中,将静态地址的信息输入进去,比如IP地址、网关、子网掩码以及DNS等项目,从而能够首先wifi的重新连接。