我的电脑使用几天，淘宝网上购物时点击立即购买或加入购物车时，没有反应。其他操作都好用，已经出现过几次了，就是不能购买，点击其他网页都正常。重装好多次了，装完当时好使，过几天不知怎的又出现这个毛病，也不能为此总装电脑啊 。哪位高手帮下忙。
360已杀毒。没有改善。 其他浏览器也试过，都是一个毛病。也不行。重装电脑当时好使，过十天半月又出现此病，头疼啊！！！
几位朋友说过的方法我都试了，也不灵，杀毒 换浏览器 删除浏览器历史记录都试过的。
我也遇到这样的情况，给淘宝客服打了个电话他们交我的，我试后可以购买了，给大家说下步骤：1.选择页面右上角的工具 2.选internet选项 3.点击退出时删除浏览历史记录在点击删除它 4.点击确定后关闭所有页面包括qq，旺旺 5.从新启动计算机后再试购买就行了
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2016-10-29
请按照以下步骤查杀
1、打开360安全卫士
2、选项卡上线选择清理插件。
3、选项卡上选择系统恢复。
4、选项卡上选择查杀木马，注意这一步选择双引擎查杀。这一步时间比较长。
5、查杀玩重新启动系统并用360急救包全盘查杀。本回答被提问者和网友采纳
1、打开360安全卫士
2、选项卡上线选择清理插件。
3、选项卡上选择系统恢复。
4、选项卡上选择查杀木马，注意这一步选择双引擎查杀。这一步时间比较长。
5、查杀玩重新启动系统并用360急救包全盘查杀。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2010-11-08
浏览器被木马破坏了，还是得用360等之类的软件修复啦。单杀毒不行，要用360安全卫士修复一下。
第3个回答 2010-10-29
你可以打淘宝的客服问一下 至于刚才那位仁兄说的有木马 不太可能 不是重装了好多遍系统吗 应该是淘宝的问题
第4个回答 2010-10-29
换个浏览器或用360检查一下是否有病毒!
