因为时间搞错，订了一张不是我希望要的时间的车票，幸好金额不太大，但是还是想把它退掉，想打电话过去问，但是已经很晚了，车站的工作人员都已经休息了，现在我不知道怎么办，票是翌日一大早7点的时间，我其实要订的是晚上7点的票，呵呵，晕死！不知道有没有同仁在苏州客运总站网上订票后退票的经历？因为不知道怎么操作，所以问下各位啦！谢谢！！！
苏州汽车客运总站网上订票后在个人中心找到订票的订单，在下方点击退票即可。
在苏州大巴网上订票退票手续费上，根据江苏省地方标准《汽车客运站服务规范》关于退票的规定，旅客退票时，退票手续费按下列标准收取：1.当次客运班车开车时间二小时前办理退票，按票面金额10%计收，不足l元按1元计算;2.当次客运班车开车前二小时以内办理退票，按票面金额20%计收，不足1元按1元计算; 3.因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后—小时内，按票面金额50%计收，不足1元按l元计算;4.开车一小时后不办理退票。
在苏州大巴网上订票退票手续费上，根据江苏省地方标准《汽车客运站服务规范》关于退票的规定，旅客退票时，退票手续费按下列标准收取：1.当次客运班车开车时间二小时前办理退票，按票面金额10%计收，不足l元按1元计算;2.当次客运班车开车前二小时以内办理退票，按票面金额20%计收，不足1元按1元计算; 3.因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后—小时内，按票面金额50%计收，不足1元按l元计算;4.开车一小时后不办理退票。
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第1个回答 2010-10-29
你要先把票取了。再到退票窗口退票，如果你没有付钱就不用退了，系统会自动消除，网上是无法退票的，我也一直是网上订票的。本回答被提问者采纳
第2个回答 2010-10-29
没付钱的话，就不用退。付了钱的话只能去车站退了。
