如题所述
屡试不爽的10条经典话术!
1、别人求你办事,如果你说:“这事儿不太好办”那么资源置换就来了。
不好办说明能办,但需要附加条件,懂的人自然知道接下来应该怎么办。
2、拒绝借钱:“你知道的,我最近XX,也没钱。
遇到借钱,只要你平时不太露富,就好用。朋友管你借钱,用“你知道的”直接把皮球踢回去,再给个具体理由,比如买了什么东西、投入基金股票里了,随便什么都行。
只要把对方放在知道你没钱的位置上,他就不好再开下一句口,一般会主动结束对话。
3、表示体贴,但不想真的去接客户,先打电话沟通:“约的地方有点远,需要我去接您吗?“
绝大部分人遇到这样的问句,本能反应是不用,你的目的就达到了。不过如果真遇到要你接的,这人多半有点矫情,以后相处要注意多恭维一下。
4、经典汇报话术1:
“老板,我们团队做了A、B两版方案,各有优势,您给提提意见,看选哪个好。该话术利用了沉锚效应,抛出了二者选其一的锚,避开全部拒绝的选项,引导领导“选一个”、“提意见”减小被全部驳回的风险。
5、经典汇报话术2:
“领导,我是这么想的,XXX。第一,X;第二,X;第三,X。”
我们的大脑被训练得听到“第一、第二”就默认为其中有条理、有逻辑,不管其中是不是真的严丝合缝地支撑你的观点。善用一二三做汇报,领导会觉得你准备得很充分,考虑周全。
6、遇到问题请求领导帮忙:“经过了解,现在碰到了一些情况,我的解决办法是XX,您看还有没有什么更好的办法。“不要直接说自己解决不了,让领导想办法。不管自己提出的办法多平庸,都一定要提出来。
7、注意自己道歉时的态度和语气。
道歉本身就是因为自己本身做错了事情才去抱歉的,如果你还用一种高高在上的态度去道歉的话,别人能原谅你才怪了。
“对不起我错了,都是我的错行了吧。”
这种话说出来,别人没有用大嘴巴子抽你就够你运气好的了,这件事本身就是你错了,你要负责任的,你这么道歉是给谁看的。遇到这种情况你应该这样说,这件事情是我做的不对,我会想办法去弥补你的损失的,对你造成的伤害我也会尽自己最大的努力去补偿你的不管别人在不在意,你最起码要把场面给做全。
8、当你还没有做好准备,突然就要求你进行发言的时候,你的第一感受就是最好的发言。
班级举行晚会,部门团建,公司开会的时候,你很有可能被挑出来说两句。要大大方方的发言,不要扭扭捏捏的,不然只会降低自己在别人眼中的形象,并且领导还会觉得你没什么大本事,挑不起重担。随机发言的时候说好不说坏,表达一下自己被挑选发言后的受众若惊,再说一下自己部门近期的努力,最后夸奖下领导或者公司,这样说个十分钟完全没问题。你要知道,这种没有准备的发言领导也不打算能听到什么有用的信息,无脑夸就完事了。
9、见到好看的女生别一副没见过市面的样子,别上来就夸她好看。初次见面时不妨夸一下今天穿的衣服,或者是身上的一些配饰,这样不仅能表现出你的细心,还能让你俩之间的关系迅速升温。
10、想要请别人帮忙,不要说这件事对你有多重要,你要告诉他他能得到什么样的好处。大部分人对你的事情都不是很在乎,你要告诉对方某件事做成这件事对大家都有好处。