rt~
比如有A-B地,转车至C地
提前买了B-C的票,本来时间是正好的
但是由于A-B的车晚点,导致没坐上B-C的车,开车后这种情况下可以要求退票吗?
如果因为火车晚点导致其它车次的的火车票晚了作废,能退票。
《铁路旅客运输规程》第三十六条规定因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价不予补收。低于原票等级时,应退还票价差额,不收退票费。
第四十条 发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》关于退票的规定
第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。
参考资料来源:中国铁路客户服务中心-《铁路旅客运输规程》
根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
因此说,你再下车前就要向A-B列车长说明情况,让 A-B列车长编制客运记录(新来的副车长可能不会开,找正车长).
然后你持有这份客运记录和你的B-C车票,到B地办理车票改签或退票(一般都改签,不愿意给你退钱)
但是如果你这是一个不合理行程(譬如转乘时间不超过20分钟),有可能被拒绝本回答被提问者采纳
二、如果已经是改签过一次的话,只能是作废处理。
三、如果火车还没发车走的话,只要有票,可以直接改签即可,没时间限制。本回答被网友采纳
假如因为上班车晚点导致下班车赶不上,去找晚点列车的列车长,打一张晚点的证明,再到退票窗口,能退全票。