我电脑新装的WIN7专业版系统，可无法安装工行网银的所有控件，只有U盾的驱动安装成功了，工行的网银助手我下载之后点击安装无反应，用工行网银控件安装提示的第二种方法一步一步的安装网银控件结果下载下来的控件程序安装出错，并提示安装错误代码2203。下面附上图片以供个位高手参考，另外我的360IE也是无法安装，点击安装程序时同样无反应！~帮忙解决问题的，俺可以追加悬赏！~
您好~
该情况请您按以下步骤进行操作：
（1）请您查看IE地址栏下方是否有黄色提示条，提示“此网页需要运行以下加载项”或提示“此网页的安全存在风险,请点击此处修复设置”.若有此类提示，请您运行此加载项或选择修复后,重新进入此网页运行加载项后再进行交易即可.
（2）请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接（建议您不要使用USB延长线）。如果仍读取不到则请您拔、插U盾后，重新启动计算机。
（3）如果证书驱动程序未正常安装，请您卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾。（捷德品牌U盾若通过证书工具软件查看全部显示为英文，可直接运行安装程序，选择“修复”）。
（4）如果您已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息，请确认您使用的是否为IE浏览器，如果是，那么请通过“IE”-“工具”-“internet属性”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息，如果没有此证书信息（若通过IE可以读到证书信息，但仍出现此类情况，可选中此证书，并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作。），那么请您拔、插U盾并连着U盾重启计算机。
（5）如果采取了以上方法仍出现此问题，请您更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡及有效证件到我行证书代理网点查看证书硬件是否正常。
提示：如果网点有操作条件，建议您在网点尝试使用U盾，以确保您日后在个人电脑上正常地使用U盾进行各种交易。
如果您通过证书管理软件看到只有2项，那么请您通过“控制面板”-“管理工具”-“服务” (在Window经典视图模式显示)，查看SMARTCARD是否启用，如未启用，请您将此服务状态设置为”已启动”,启动类型设置为”自动”即可。
该情况请您按以下步骤进行操作：
（1）请您查看IE地址栏下方是否有黄色提示条，提示“此网页需要运行以下加载项”或提示“此网页的安全存在风险,请点击此处修复设置”.若有此类提示，请您运行此加载项或选择修复后,重新进入此网页运行加载项后再进行交易即可.
（2）请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接（建议您不要使用USB延长线）。如果仍读取不到则请您拔、插U盾后，重新启动计算机。
（3）如果证书驱动程序未正常安装，请您卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾。（捷德品牌U盾若通过证书工具软件查看全部显示为英文，可直接运行安装程序，选择“修复”）。
（4）如果您已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息，请确认您使用的是否为IE浏览器，如果是，那么请通过“IE”-“工具”-“internet属性”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息，如果没有此证书信息（若通过IE可以读到证书信息，但仍出现此类情况，可选中此证书，并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作。），那么请您拔、插U盾并连着U盾重启计算机。
（5）如果采取了以上方法仍出现此问题，请您更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡及有效证件到我行证书代理网点查看证书硬件是否正常。
提示：如果网点有操作条件，建议您在网点尝试使用U盾，以确保您日后在个人电脑上正常地使用U盾进行各种交易。
如果您通过证书管理软件看到只有2项，那么请您通过“控制面板”-“管理工具”-“服务” (在Window经典视图模式显示)，查看SMARTCARD是否启用，如未启用，请您将此服务状态设置为”已启动”,启动类型设置为”自动”即可。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2010-10-18
您可以试一下到这个网址： 按步骤一进行操作 我的系统也是WIN7的 用这个方法就可以使用网银了 你试试(顺便提醒你一下，记得把之前安装的网银程序卸载干净了 然后再装）
第2个回答 2010-10-23
看一下我的电脑是64位还是32位~如果是64位工行暂时不支持~
第3个回答 2010-10-17
如果您通过证书管理软件看到只有2项，那么请您通过“控制面板”-“管理工具”-“服务” (在Window经典视图模式显示)，查看SMARTCARD是否启用，如未启用，请您将此服务状态设置为”已启动”,启动类型设置为”自动”即可
