安装arcgis10.1出现error1911怎么解决

原因：出现这个错误的原因是电脑操作系统缺少lnkDiv.dll文件，从而导致gis安装失败。

1、首先打开浏览器，百度搜索“lnkDiv.dll文件”，选择一个安全的网站。

2、然后在弹出来的窗口中点击打开“本地下载”。

3、然后在弹出来的窗口中点击打开“浏览”。

4、然后在弹出来的窗口中点击选择目录为：C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\lnk\

5、然后重启电脑，就可以正常安装了。