如题所述
作为公务人员有责任处理好现场的秩序，保证公共秩序。
首先，应该先稳定当事人的情绪，让他不要做出过激的行为，避免事态的严重化。跳楼的人大部分都是对生活已经失去希望，别无选择才选择自杀。一方面需要给当事人心里暗示，跳楼不是唯一的解决方式，让他说明清楚原因，承诺会尽量帮助他。
其次，如果事情比较严重，超过自己的处理能力范围，要主动联系公安消防，医护人员。
最后，要注意驱散群众，不要让过多的群众围观，等待消防队员过来处理。
首先，应该先稳定当事人的情绪，让他不要做出过激的行为，避免事态的严重化。跳楼的人大部分都是对生活已经失去希望，别无选择才选择自杀。一方面需要给当事人心里暗示，跳楼不是唯一的解决方式，让他说明清楚原因，承诺会尽量帮助他。
其次，如果事情比较严重，超过自己的处理能力范围，要主动联系公安消防，医护人员。
最后，要注意驱散群众，不要让过多的群众围观，等待消防队员过来处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-07-01
您好，中公教育为您服务。
建议您找到专业的谈判专家来进行劝说，一定不要刺激当事人，及时拨打求救电话。
如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。
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第2个回答 2015-08-08
开场先劝对方 别跳 之类的话，但不要说多了，几句就行了。
然后在对方已经知道你是来劝的的时候，就转入普通的生活问题，要以随便聊的态度问他，包括“他孩子是男孩还是女孩，有多可爱，要不要来根烟”之类的，这时会逐步让对方放松下来。-----至于如何让他放弃自杀的过程，这里我就只是外行了，我只知道如何稳住场面，不过 这足够让你坚持到警方过来 。你再配合警方就可以了
然后在对方已经知道你是来劝的的时候，就转入普通的生活问题，要以随便聊的态度问他，包括“他孩子是男孩还是女孩，有多可爱，要不要来根烟”之类的，这时会逐步让对方放松下来。-----至于如何让他放弃自杀的过程，这里我就只是外行了，我只知道如何稳住场面，不过 这足够让你坚持到警方过来 。你再配合警方就可以了
