如题所述
一、飞机取消航班的赔偿标准是什么
1、飞机取消航班的赔偿标准具体如下:
(1)个人购买延误险的,可以按照保险规定赔偿,天气、突发事件等因素导致航班在始发地取消的延误费用由旅客自理;
(2)国内航班在经停地取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
2、法律依据:《航班正常管理规定》第二十九条
发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务;
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理;
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务;
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
第三十条
在航班出港延误或者取消时,承运人、航空销售代理人或者地面服务代理人应当优先为残疾人、老年人、孕妇、无成人陪伴儿童等需特别照料的旅客提供服务。
二、航班取消退票是全额吗
如果飞机航班取消了,当日机票可以全额退款。只要航班取消被证实,就一定是全额退款的。航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行,并且该航班至少有一个座位被预定。按规定用户可以申请非自愿退票,或免费改签。
退票操作如下:
(1)向航空公司在机场的工作人员索取航班取消的证明,用手机或相机拍照,或者扫描成电子版,请保证航班信息和航司盖章清晰;
(2)提交退票申请,退票原因选择“航班延误或取消、航班时刻变更”;
(3)代理商提交申请给航空公司,由航空公司负责核对航班和机票信息,判断是否符合退票条件;
(4)查看退票进度,坐等钱到账。
1、飞机取消航班的赔偿标准具体如下:
(1)个人购买延误险的,可以按照保险规定赔偿,天气、突发事件等因素导致航班在始发地取消的延误费用由旅客自理;
(2)国内航班在经停地取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
2、法律依据:《航班正常管理规定》第二十九条
发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务;
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理;
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务;
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
第三十条
在航班出港延误或者取消时,承运人、航空销售代理人或者地面服务代理人应当优先为残疾人、老年人、孕妇、无成人陪伴儿童等需特别照料的旅客提供服务。
二、航班取消退票是全额吗
如果飞机航班取消了,当日机票可以全额退款。只要航班取消被证实,就一定是全额退款的。航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行,并且该航班至少有一个座位被预定。按规定用户可以申请非自愿退票,或免费改签。
退票操作如下:
(1)向航空公司在机场的工作人员索取航班取消的证明,用手机或相机拍照,或者扫描成电子版,请保证航班信息和航司盖章清晰;
(2)提交退票申请,退票原因选择“航班延误或取消、航班时刻变更”;
(3)代理商提交申请给航空公司,由航空公司负责核对航班和机票信息,判断是否符合退票条件;
(4)查看退票进度,坐等钱到账。
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