键盘字母键打不上去，其它的都可以用
1.更新BIOS至最新版本,更新Windows Update。
2.在设备管理器中重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。
2-3. 点选[卸载]⑥。
2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。
3. 使用键盘疑难解答员
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
1. 重启电脑：有时候，键盘问题可能是由于临时的软件或驱动程序错误引起的。通过重新启动电脑，可以尝试清除这些临时问题并恢复键盘功能。
2. 清洁键盘：键盘上可能有灰尘、污垢或异物积累导致按键失灵。你可以轻轻地用压缩气罐或键盘刷清洁键盘，或者使用适当的清洁剂擦拭键盘表面。在清洁键盘之前，请确保电脑已经关闭并断开电源。
3. 检查键盘布线：有时候，键盘连接线可能会松动或损坏，导致部分按键失灵。检查键盘连接线是否安全连接到笔记本，并确保没有明显的损坏。如果发现连接线损坏，可能需要将笔记本送修或更换键盘。
4. 使用外部键盘：如果内置键盘仍然无法正常工作，你可以尝试连接一个外部USB键盘来代替。这样可以继续使用笔记本，而不受键盘问题的影响。
5. 更新或重新安装驱动程序：有时候，键盘问题可能与驱动程序有关。你可以尝试更新键盘驱动程序或者卸载并重新安装键盘驱动程序，以解决潜在的驱动程序问题。
如果经过尝试仍然没有解决问题，建议咨询专业技术人员或联系笔记本品牌的客服支持，以获取进一步的帮助和修复建议。本回答被网友采纳
重启电脑：有时候，键盘问题可能是由于临时的软件或驱动程序错误引起的。通过重新启动电脑，可以尝试清除这些临时问题并恢复键盘功能。
清洁键盘：键盘上可能有灰尘、污垢或异物积累导致按键失灵。你可以轻轻地用压缩气罐或键盘刷清洁键盘，或者使用适当的清洁剂擦拭键盘表面。在清洁键盘之前，请确保电脑已经关闭并断开电源。
检查键盘布线：有时候，键盘连接线可能会松动或损坏，导致部分按键失灵。检查键盘连接线是否安全连接到笔记本，并确保没有明显的损坏。如果发现连接线损坏，可能需要将笔记本送修或更换键盘。
使用外部键盘：如果内置键盘仍然无法正常工作，你可以尝试连接一个外部USB键盘来代替。这样可以继续使用。
1. 清洁键盘：有时候键盘上的灰尘或碎屑会导致键盘失灵，您可以使用清洁喷雾或者小刷子清洁键盘。如果有些键依然无法使用，您可以尝试将键盘上的键帽取下来，清洗键盘底部。
2. 检查驱动程序：如果键盘上的某些键失灵，可能是因为驱动程序出现了问题。您可以在设备管理器中找到键盘，右键单击并选择“更新驱动程序”来尝试解决问题。
3. 重启电脑：有时候电脑出现问题可以通过重启来解决。您可以尝试重启电脑，看看是否能够解决键盘失灵的问题。
4. 外接键盘：如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑外接一个USB键盘来代替笔记本键盘使用。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系厂商售后服务或专业的电脑维修人员进行检修。
当笔记本键盘字母键失灵时，可以尝试以下方法：
重启电脑：有时候键盘失灵是由于电脑故障导致的，重启电脑可以解决问题。
检查键盘接口：如果电脑已经重启过仍然无法使用键盘，那么可能是键盘接口出现了问题。可以使用替换键盘或者插拔键盘接口的方式来解决问题。
卸载键盘驱动程序：如果键盘驱动程序出现了问题，可能会导致键盘失灵。可以尝试卸载键盘驱动程序，然后重新安装。
清洁键盘：如果键盘长时间没有清洁，可能会导致键盘失灵。可以使用清洁剂和软布轻轻清洁键盘，然后再尝试使用。
更换键盘：如果以上方法都无法解决问题，那么可能需要考虑更换键盘。
总结起来，当笔记本键盘字母键失灵时，应该先尝试重启电脑，然后检查键盘接口和驱动程序，清洁键盘，如果仍然无法解决问题，那么可能需要考虑更换键盘。
