新买的手机一直是指纹解锁重启后要求输入解锁密码可是不知道该

新买的手机一直是指纹解锁重启后要求输入解锁密码可是不知道该咋办

推荐答案 2018-04-09

你这个可以通过一下几种方法来解决，建议你参考一下：

方法一：
去手机维修店，找店员帮你解锁。

方法二：
同时按住音量键和电源键，直接恢复出场设置。

方法三：
用USB将手机和电脑进行连接。

在搜索网页搜索ADB，下载ADB软件。

将ADB软件解压到C盘根目录。

按“win+r”组合键，打开运行框。

输入cmd。

在cmd里输入：
01.cd c:\adb
02.adb shell
03.cd data/system
04.ls

找到password.key的文件，点击删除即可。

最后输入命令：
rm password.key

输入reboot或手动重启手机生效。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2019-01-26

如果使用指纹或人脸解锁，手机亮屏后，提示要求输入锁屏密码。是为了避免因长期不使用锁屏密码，从而忘记锁屏密码，导致设备不可用或者数据丢失。为此，系统设计了锁屏密码记忆增强方案，该方案如下：

如果您的手机重启后第一次解锁，需要您输入密码来解锁，请您务必牢记锁屏密码。

如果您的手机使用中未重启过，一直仅使用指纹或人脸解锁，经过一段时间后（目前是 72 小时）再次解锁时，必须输入一次锁屏密码解锁，解锁成功后方可继续使用指纹。

如果您的华为手机锁屏密码忘记了无法解锁屏幕，只能强制恢复出厂设置擦除数据解决，请按照以下方法尝试：

1、恢复手机继续使用的方式：

请将锁屏密码清除。关机状态下，在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。

注：恢复出厂设置后，手机内的数据将被删除。

2、请确认是否开启了查找我的手机：

1) 如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将直接进入系统。

2) 如果开启了查找我的手机，在恢复出厂后，还需要验证华为账号及密码来激活手机，操作如下：

A:有华为帐号密码。

请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入您的手机。

B:有华为帐号但遗忘密码。

您可以通过电脑登录华为云服务网站，点击登录界面的忘记密码。重置密码后，请您使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入您的华为手机。

C:开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘。

请先将手机连接 WLAN 网络，点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后，请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系，申请远程解锁。

若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。