携程上帮朋友预订了两张机票,该怎么退?

如题所述

  您好!感谢您对携程的关注。


  如需办理机票退票,您可以通过网上“我的携程-机票订单”界面点击申请退票。已经出票的订单,在退票有效期内,我们会根据各航空公司的规定收取一定的退票费,办理退票时需归还机票及发票;过有效期订单无法退票。部分机票一经出票不得退票。不同的航班之间,退票条件也可能有所不同,具体以预订时网页显示的信息为准。如后续仍有疑问,您可关注携程旅行网微信号(ictrip)找到我们,在9:00-18:00之间点击“微服务-人工服务”告知具体事宜和订单号,会有专员为您核实的~


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