电脑打印机图标显示一个文件被挂着,但是打印列表里的文档是零,待打印文件也没有。请问如何将这个提示删除。因为之前打一个文件当时是被加密保护不让打印,然后然后让解密,解密之后另存为另一个文档,那个文件我重新按打印打出来了,之后那个显示一个挂着的文件,打其他东西没问题,都可以打。这个挂着文件想删除,找不到文件,列表列队里都没有他
方法一:使用Windows自带的清理功能
在Windows操作系统中,自带了一个清理打印机任务的功能,操作相对简单,如下所示:
1. 点击“开始”菜单,选择“控制面板”。
2. 在“控制面板”中选择“设备和打印机”。
3. 右键点击需要清理任务的打印机,选择“查看打印队列”。
4. 在打印队列窗口中,点击“打印机”菜单,选择“取消所有文档”。
5. 确认删除所有任务后,关闭窗口。
方法二:停止服务再清理任务
如果任务太多而且长时间卡住,可以尝试停止打印机服务,然后清理任务。具体操作如下:
1. 在键盘上按“Win + R”组合键,打开运行窗口。
2. 输入“services.msc”,回车进入服务管理器。
3. 找到“打印机接口”和“打印机池”两个服务,停止服务。
4. 关闭服务管理器,回到桌面。
5. 右键点击需要清除任务的打印机,选择“查看打印队列”。
6. 点击“打印机”菜单,选择“取消所有文档”。
7. 确认删除所有任务后,再次启动服务即可。
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