如题所述
在Mac上使用“Apple诊断”查看是否存在硬件问题。
确保Mac安装所有可用的软件更新。
建议您断开外部设备(Apple键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
尝试重置Mac上的系统管理控制器(SMC)。
尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
如果可能,更换不同的应用确认使用情况。
如果可能,备份并移除出现问题的应用,并通过应用的官方网站重新获取下载。
以安全模式启动以查看问题是否与非Apple启动项、登录项或内核扩展有关。
创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
确保Mac安装所有可用的软件更新。
建议您断开外部设备(Apple键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
尝试重置Mac上的系统管理控制器(SMC)。
尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
如果可能,更换不同的应用确认使用情况。
如果可能,备份并移除出现问题的应用,并通过应用的官方网站重新获取下载。
以安全模式启动以查看问题是否与非Apple启动项、登录项或内核扩展有关。
创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
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