正规渠道买的苹果6，第一次是我的ID激活的，没有登陆过ID，没连过爱什么思，没开启过查找手机功能，恢复出厂设置却出现一个雅虎的后缀是com的激活ID，这个ID没见过。邮箱和ID没有被入侵的痕迹，目前手机变砖，请问为什么会这样？手机在官网上查到就是我买的那天激活的，还在保修期。如果存在隐藏ID，售后承认的正规渠道的机子也有隐藏ID？求详细解释。
1、 iPhone 被锁定停用，需要为手机恢复系统。然而恢复系统的话，手机上之前的所有数据会丢失，所以需要在恢复以前用 iTunes 先备份数据。如果你的电脑上还未安装 iTunes 软件的话，可以前往苹果官方下载并安装。
2、接着请把 iPhone 与 电脑用原装数据线连接起来，打开 iTunes 软件，点击窗口中的 iPhone 图标。
3、在摘要界面中，找到并点击“立即备份”按钮，根据提示备份 iPhone 上的数据。
4、iPhone 上的数据备份好以后，接下来要做便是让手机进入恢复模式。只在在恢复模式下，才能为手机恢复系统。按照下面的方法操作让手机进入恢复模式：
》先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；
》随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
》接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
》当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone；
注：如果进入不了恢复模式的话，请多操作几次。
5、接下来在 iTunes 的窗口中请点击“恢复 iPhone”按钮。
6、随后 iTunes 会连网检测适用于当前手机的最新系统，并提示是否要抹掉数据与恢复。点击“恢复”按钮继续。
7、当 iTunes 验证完成以后，就会自动从苹果服务器上下载用于恢复的系统。下载完成以后也会自动把系统恢复到手机中。恢复完成以后，请按照手机的提示重新一步一步激活即可。
2、接着请把 iPhone 与 电脑用原装数据线连接起来，打开 iTunes 软件，点击窗口中的 iPhone 图标。
3、在摘要界面中，找到并点击“立即备份”按钮，根据提示备份 iPhone 上的数据。
4、iPhone 上的数据备份好以后，接下来要做便是让手机进入恢复模式。只在在恢复模式下，才能为手机恢复系统。按照下面的方法操作让手机进入恢复模式：
》先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；
》随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
》接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
》当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone；
注：如果进入不了恢复模式的话，请多操作几次。
5、接下来在 iTunes 的窗口中请点击“恢复 iPhone”按钮。
6、随后 iTunes 会连网检测适用于当前手机的最新系统，并提示是否要抹掉数据与恢复。点击“恢复”按钮继续。
7、当 iTunes 验证完成以后，就会自动从苹果服务器上下载用于恢复的系统。下载完成以后也会自动把系统恢复到手机中。恢复完成以后，请按照手机的提示重新一步一步激活即可。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-11-06
被锁定的原因如下；
1.帐户分享给过多的人使用（比如使用PP助手、同步助手、快用苹果助手等等体验功能或者在一些手机论坛分享帐号）导致。
2.在不同的IP（不同设备）登录次数过多导致。
3.密码多次输入错误导致。
解决方法操作步骤如下；
1.打开浏览器，输入，点击【管理您的Apple ID】选项进入，
2.输入账号和密码，点击【登录】，
3.选择【密码和账户安全】进入，
4.选择将安全重置信息发送至救援电子邮箱【当时填写的另一个邮箱地址】。
5.登录救援电子邮箱，邮件可能在垃圾箱内，选择重置问题和答案，就可以更改所有的安全信息，
6.在【管理您的安全设置】选项，设置好问题和答案，
7.还可以更改救援邮箱，输入出生日期后，点击【存储】就更改完成了。追问
1.帐户分享给过多的人使用（比如使用PP助手、同步助手、快用苹果助手等等体验功能或者在一些手机论坛分享帐号）导致。
2.在不同的IP（不同设备）登录次数过多导致。
3.密码多次输入错误导致。
解决方法操作步骤如下；
1.打开浏览器，输入，点击【管理您的Apple ID】选项进入，
2.输入账号和密码，点击【登录】，
3.选择【密码和账户安全】进入，
4.选择将安全重置信息发送至救援电子邮箱【当时填写的另一个邮箱地址】。
5.登录救援电子邮箱，邮件可能在垃圾箱内，选择重置问题和答案，就可以更改所有的安全信息，
6.在【管理您的安全设置】选项，设置好问题和答案，
7.还可以更改救援邮箱，输入出生日期后，点击【存储】就更改完成了。追问
1，账号没给别人用过，因为自己都忘记了密码。
2，只有一部手机，没登陆过别的设备，也没办法登录，因为忘记了密码。
3，手机还原被锁前给自己发了一封邮件修改密码。现在知道密码了，但是还原后出现的激活锁不认识，没见过，是雅虎的后缀com的邮件。
忘记密码出现的激活锁不应该是我自己的ID吗。
而且还原前手机没有登录ID，不是就应该不出现激活锁么。
求解
