如题所述
虚拟商品自“卖家已发货”状态起的24小时-3天后，实物商品自“卖家已发货”状态起的10-20天天系统自动确认收货。
具体情况为：
1、虚拟商品：
自动充值商品 ，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。自动发货商品 ，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。虚拟物品 ，部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。
2、实物商品：
物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。海外直邮商品，自“卖家已发货”状态起的20天后，系统会自动确认收货。
3、全款预售商品：
系统以商家设置的约定发货时间开始计算发货时间，不以点击发货的时间开始算。
扩展资料：
买家无法确认收货的情况：
1、 交易在客服介入处理中。
2、 交易申请退款且填写了退货物流单号，正在等待卖家收货。
3、 若出现页面不跳转或报错等情况，需要更换浏览器，清除缓存尝试。订单存在赠品订单，且未发货，会导致无法确认收货，需旺旺联系卖家客服操作赠品发货。
参考资料来源：淘宝网-买家不确认收货怎么办?
参考资料来源：淘宝网-为什么无法确认收货？
虚拟商品
1、自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。
2、自动发货商，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。
3、虚拟物品，部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。
实物商品
1、物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。
2、物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。
3、海外直邮商品，自“卖家已发货”状态起的20天后，系统会自动确认收货。
扩展资料
淘宝交易流程：
1、消费者拍下网络商品，向卖家支付资金。
注：此时这笔资金被支付宝冻结。
2、支付宝将支付结果通知卖家。
3、卖家发货，并做发货确认。
4、消费者收到货物，并做收货确认，确认支付。
5、支付宝按消费者指令将资金打入卖家账户内。
参考资料来源：
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