如题所述
交易密码解锁:
一天之内各渠道(包含修改密码时输错密码)连续累计输错3次,交易密码则交易密码被锁定。如您还记得正确的交易密码,您可以通过手机银行-远程银行菜单、网银(U宝/OTP)或网点解锁,输入正确密码(最多累计输入5次),即可解锁;如不记得正确密码可通过手机银行-远程银行呼叫远程坐席或本人携带有效身份证件、民生卡、手机办理密码重置。
1.手机银行:点击进入远程银行菜单呼叫远程坐席进行办理;
2.个人网银:账户-民生账户管理-密码管理,选择交易密码解锁,会需要客户输入证件号码、正确的交易密码以及安全工具对应的密码(OTP动态口令或U宝口令);
3.柜台网点:本人携带有效证件和卡片在我行任一营业网点均可办理。
一天之内各渠道(包含修改密码时输错密码)连续累计输错3次,交易密码则交易密码被锁定。如您还记得正确的交易密码,您可以通过手机银行-远程银行菜单、网银(U宝/OTP)或网点解锁,输入正确密码(最多累计输入5次),即可解锁;如不记得正确密码可通过手机银行-远程银行呼叫远程坐席或本人携带有效身份证件、民生卡、手机办理密码重置。
1.手机银行:点击进入远程银行菜单呼叫远程坐席进行办理;
2.个人网银:账户-民生账户管理-密码管理,选择交易密码解锁,会需要客户输入证件号码、正确的交易密码以及安全工具对应的密码(OTP动态口令或U宝口令);
3.柜台网点:本人携带有效证件和卡片在我行任一营业网点均可办理。
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第1个回答 2018-12-02
交易密码解锁:如还记得正确的交易密码,可以通过手机银行-远程银行、网银(U宝/OTP)或网点解锁,输入正确密码(最多累计输入5次),即可解锁;如不记得正确密码可通过手机银行-远程银行菜单呼叫远程坐席或本人携带有效身份证件、民生卡、手机办理密码重置。
解锁方式:1.手机银行:点击进入远程银行菜单呼叫远程坐席进行办理;
2.个人网银操作:账户-民生账户管理-密码管理,选择交易密码解锁,会需要客户输入证件号码、正确的交易密码以及安全工具对应的密码(OTP动态口令或U宝口令);
3.柜台:本人携带有效证件和卡片在民生银行任一网点均可办理。本回答被提问者采纳详情
解锁方式:1.手机银行:点击进入远程银行菜单呼叫远程坐席进行办理;
2.个人网银操作:账户-民生账户管理-密码管理,选择交易密码解锁,会需要客户输入证件号码、正确的交易密码以及安全工具对应的密码(OTP动态口令或U宝口令);
3.柜台:本人携带有效证件和卡片在民生银行任一网点均可办理。本回答被提问者采纳详情
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