如题所述
可以通过12306客服电话,登录12306网站进行在线咨询和通过微信公众号进行咨询。
1、拨打12306客服电话:12306客服中心电话是95105105,可以通过座机或手机拨打,根据提示语音选择相应的服务类型和语言,进入人工服务环节后,可以直接与客服人员进行交流。
2、登录12306网站进行在线咨询:在12306网站登录页面,点击页面右上角的“客服与帮助”按钮,选择“在线客服”选项,进入在线客服页面后,可以与客服人员进行在线聊天。
3、通过微信公众号进行咨询:可以关注12306微信公众号,在公众号中进入“12306”页面,选择“在线客服”选项,进入在线客服页面后,可以与客服人员进行在线聊天。
1、拨打12306客服电话:12306客服中心电话是95105105,可以通过座机或手机拨打,根据提示语音选择相应的服务类型和语言,进入人工服务环节后,可以直接与客服人员进行交流。
2、登录12306网站进行在线咨询:在12306网站登录页面,点击页面右上角的“客服与帮助”按钮,选择“在线客服”选项,进入在线客服页面后,可以与客服人员进行在线聊天。
3、通过微信公众号进行咨询:可以关注12306微信公众号,在公众号中进入“12306”页面,选择“在线客服”选项,进入在线客服页面后,可以与客服人员进行在线聊天。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2023-06-30
12306打人工服务的方法如下:
1. 打开手机“拨号键盘”,拨打12306客服热线。
2. 根据语音提示,按1号键(客运服务)。
3. 根据智能人工语音提示,说出“人工客服”,即可连接人工客服专线。
以上就是拨打12306客服热线的步骤,希望对您有帮助。如您还有其他问题,欢迎向我提问,我会为您耐心解答。
1. 打开手机“拨号键盘”,拨打12306客服热线。
2. 根据语音提示,按1号键(客运服务)。
3. 根据智能人工语音提示,说出“人工客服”,即可连接人工客服专线。
以上就是拨打12306客服热线的步骤,希望对您有帮助。如您还有其他问题,欢迎向我提问,我会为您耐心解答。
第2个回答 2023-07-09
你好!大人已经买过票了现在想带儿童可以给儿童买票吗?