如题所述
在微博上看到网友发帖说微信回复了老板一个“嗯”字,受到领导的批评:和领导和客户都不要回复“嗯”,这是微信的基本礼仪。当事人表示不能理解,但网友表示老板说的没有毛病。
平时我们在跟朋友交流,使用“嗯”“哦”这些词语不觉得有什么不妥,但是在工作上,该注意的地方还是得注意。职场中,需谨记微信沟通“四大礼仪”不懂容易吃暗亏。
慎用语音
在和同事或者上级领导沟通的过程中,最好是不使用语音。一方面是对方通常比较忙,听语音会比较费劲,有什么事情直接打字会比较明了。若是碰到很复杂的时候,用语音也讲不清楚,建议直接在合适的时间打个电话会更好。
注意沟通效率
在两性交往的过程中,我们常说男人要是有什么事情就直接问,不要发“在吗”这类词,在职场中更是如此。每个人的时间都十分宝贵,有什么事情需要询问可以直接说事情,而不是问对方在不在,在干嘛之类的。若是觉得会打扰到对方,就在说完事情后面加一句“很抱歉这个时候打扰到您,希望您抽空回复下我的消息”。
区分朋友圈和工作圈
某些我们看上去很搞笑的事情,在同事的眼里并不会觉得有趣。还有对于微信头像的使用,昵称的使用都应该注意,你代表的不仅仅是自己,更是公司的形象,不能给客户留下不好的印象。
注意沟通时间
在需要向上级或者同事汇报工作内容的时候,一定要注意这个发送消息的时候,早八点前,晚十点后属于对方的个人时间,如果没有十分紧急的事情不要给对方打电话或者是发工作上的事情。如果实在没有办法需要进行沟通,一定要先致歉。
在职场中,微信沟通的这些礼仪不仅是要谨记而且也要做到,特别是作为职场新人,还有很多需要学习的地方,这不过是踏出的第一步。生活圈和工作圈少不了会有一些重合的地方,在发朋友圈或者平时的沟通中也要注意下自己形象,不要给公司带来不好的影响。